Администрация Орловской области
26 июня 2017, 1:33 MSK
Вадим Потомский: «Создание Фонда поддержки студенчества Орловской области позволит эффективнее стимулировать студентов всех орловских вузов к получению знаний»
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 17.04.2017

Информация
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области
в I квартале 2017 года

 

В I квартале 2017 года в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 2316 письменных обращений граждан, в том числе:

Поступило обращенийI квартал 2017 годаI квартал 2016 годаРазница обращений в 2016 году к 2015 году, %
Всего 23162478-6,5
заявлений22572432-7,2
предложений2221+4,8
благодарностей3725+48,0
Из федеральных органов власти8011009-20,6
Из Администрации Президента Российской Федерации422513-17,3
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр»312233+33,9
В электронном виде лично Губернатору Орловской области272411-33,8
Повторных обращений26-66,7

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

пенсионеры219 (9,5 % от общего числа)
инвалиды по общему заболеванию146 (6,3 %)
многодетные и одинокие матери78 (3,4 %)
рабочие предприятий64 (2,8 %)
сироты24 (1,0 %)
индивидуальные предприниматели14 (0,6 %)
работники бюджетной сферы18 (0,8 %)
депутаты12 (0,5 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны9 (0,4 %)
вдовы ветеранов войны6 (0,3 %)

 

Количество коллективных обращений – 181, или 7,8 % (в I квартале 2016 года – 134, или 5,4 %).

От жителей областного центра поступило 776 обращений, или 33,5 % (в I квартале 2016 года – 659, или 26,6 %).

В I квартале 2017 года по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось число обращений от жителей г. Орла, Болховского, Должанского, Мценского, Новодеревеньковского, Сосковского, Шаблыкинского районов, уменьшилось – из Верховского, Дмитровского, Ливенского, Малоархангельского, Новосильского, Орловского, Троснянского, Хотынецкого и других районов.

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращенийI квартал 2017 года%I квартал 2016 года%
жилищно-коммунальная сфера83936,270628,5
социальная сфера 77633,587335,2
экономика67129,076430,8
общество и политика35715,430612,3
законность602,6612,5

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Жилищно-коммунальная сфера – 839 обращений, или 36,2% от общего объема обращений, из них:

485 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов по оплате жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

190 – обеспечение граждан жильем (в том числе вдов погибших ветеранов войны, многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

36 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

8 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

2. Социальная сфера – 776 обращений, или 33,5 % от общего объема обращений, из них:

308 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; предоставления санаторно-курортных путевок; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; обеспечение инвалидов средствами реабилитации);

69 – трудоустройство и занятость населения;

64 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

24 – работа учреждений культуры;

22 – деятельность дошкольных, школьных учреждений и высших учебных заведений.

3. Экономика – 671 обращение, или 29,0 % от общего объема обращений, из них:

289 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта);

121 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли);

66 – строительство;

58 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; приватизации земельных участков);

50 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов).

4. Общество и политика – 357 обращений, или 15,4 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение законности – 60 обращений, или 2,6 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей в I квартале 2017 года – 37, в том числе лично Губернатору Орловской области В. В. Потомскому – 14 (от жителя г. Орла – за помощь в трудоустройстве; жителя д. Шолохово Должанского района – за решение вопроса по очистке дороги от снега; жителей п. Стрелецкий Орловского района – за восстановление катка в поселке; жителя Новодеревеньковского района – за установку памятника Ивану Грозному в г. Орле; жителя г. Ливны – за содействие в решении вопроса получения гражданства Российской Федерации; жителей д. Тайное Орловского района – за решение вопроса подачи воды; жителей областного центра – за оперативное устранение утечки газа в квартире, а также внимательное и чуткое отношение к людям и т. д.).

Получены также благодарности:

от жительницы п. Глазуновка – Губернатору Орловской области В. В. Потомскому и руководителю Администрации Губернатора и Правительства Орловской области В. В. Соколову за решение вопроса приобретения тренажеров для занятий в фитнес-клубе для пенсионеров «Здравушка»;

родителей детей-инвалидов, проживающих в г. Орле, – руководителю Департамента здравоохранения Орловской области А. А. Лялюхину за оказание стоматологической помощи инвалидам с ментальными нарушениями в рамках страховой медицины и т. д.

В I квартале 2017 года рассмотрено 2311 письменных обращений, из них 2213, или 95,8 %, поставлены на контроль Губернатором, Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 147 обращений рассмотрено совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 36.

На личном приеме Губернатором Орловской области и членами Правительства Орловской области рассмотрено 251 устное обращение.

Решена положительно 61 устная и письменная просьба, в том числе:

возобновление работы часов Спасо-Преображенского собора в городе Болхове;

восстановление водоснабжения по ул. Хуторской в д. Прусынок Верховского района, д. Луначары и д. Михайловка Урицкого района, с. Сетуха Залегощенского района;

расчистка от снега автомобильных дорог Красниковского сельского поселения Кромского района, по ул. Новой в д. Малая Куликовка Орловского района, по ул. Садовой в д. Бунино Урицкого района, в д. Тюково Новосильского района, в с. Алексеевка Должанского района, в с. Архангельское Глазуновского района, до п. Свобода и п. Дерновка Залегощенского района, до п. Осинник Верховского района;

бесплатное обеспечение дополнительным питанием пациентов в БУЗ ОО «Детская поликлиника № 2»;

оказание материальной помощи малообеспеченным категориям граждан и т. д.

В целях социально-экономического развития региона, повышения качества и уровня жизни населения и по итогам рассмотрения отдельных обращений граждан были приняты правовые акты Правительства Орловской области:

1) об утверждении:

Порядка предоставления мер социальной поддержки инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны 1941–1945 годов (участникам Великой Отечественной войны, лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»), не имеющим оснований для обеспечения жильем в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2008 года № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941–1945 годов» и проживающим в жилых помещениях, требующих проведения капитального ремонта в 2017 году;

Порядка предоставления субвенций бюджетам муниципальных районов и городских округов на выплату единовременного пособия на усыновленного (удочеренного) ребенка на территории Орловской области;

Порядка согласования мест посадки и высадки пассажиров на территории Орловской области при осуществлении перевозок пассажиров и багажа по заказу автомобильным транспортом между поселениями, расположенными в разных субъектах Российской Федерации;

Порядка предоставления грантов из областного бюджета в форме субсидий на возмещение затрат по финансовому обеспечению получения начального общего, основного общего, среднего общего образования в государственных профессиональных организациях, государственных образовательных организациях высшего образования;

государственной программы Орловской области «Формирование современной городской среды на территории Орловской области»;

перечня мероприятий по созданию в общеобразовательных организациях Орловской области, расположенных в сельской местности, условий для занятия физической культурой и спортом в 2017 году и объемов финансирования на реализацию перечня мероприятий по созданию в общеобразовательных организациях Орловской области, расположенных в сельской местности, условий для занятия физической культурой и спортом в 2017 году;

перечня видов оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2017 году и объема оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2017 году;

стоимости 1 квадратного метра общей площади жилья в сельской местности на территории Орловской области для определения расчетной стоимости строительства (приобретения) жилья, используемой для расчета размера социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья в сельской местности, на 2017 год;

распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных районов (городских округов) Орловской области на возмещение расходов на обеспечение питанием учащихся муниципальных общеобразовательных организаций в рамках подпрограммы 1 «Развитие системы дошкольного, общего и дополнительного образования детей и молодежи» государственной программы Орловской области «Образование в Орловской области» на 2017 год;

распределения субсидий из областного бюджета на возмещение затрат по финансовому обеспечению получения дошкольного образования в частных дошкольных образовательных организациях, дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования в частных общеобразовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию основным общеобразовательным программам, в 2017 году;

распределения лимитов капитальных затрат по объектам социальной и инженерной инфраструктуры, финансирование которых предусмотрено в 2017 году государственной программой Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области», утвержденной постановлением Правительства Орловской области от 4 декабря 2013 года № 411 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области», в части реализации мероприятий по развитию водоснабжения, газификации и сети плоскостных спортивных сооружений в сельской местности;

распределения объемов бюджетных ассигнований Дорожного фонда Орловской области, предусмотренных на проектирование, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, ремонт и содержание автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения Орловской области, на 2017 год;

распределения субсидий из областного бюджета между бюджетами муниципальных образований Орловской области на улучшение жилищных условий граждан Российской Федерации, проживающих в сельской местности, в том числе молодых семей и молодых специалистов, на 2017 год и уровней финансирования бюджетов муниципальных образований Орловской области, направляемых на улучшение жилищных условий граждан Российской Федерации, проживающих в сельской местности, в том числе молодых семей и молодых специалистов, из средств федерального, областного и местных бюджетов, на 2017 год;

проектной документации объекта капитального строительства «Реконструкция автодороги Шаблыкино – Сомово – Рядовичи с км 8+030 по км 19+900 в Шаблыкинском районе Орловской области (подъезд к откормочной площадке «Сомово-Фидлот-2»)»;

документации по планировке территории для линейного объекта «Реконструкция автомобильной дороги Однолуки – Фатнево – Пальчикова с км 12 + 000 – км 17 + 000 в Болховском районе Орловской области (подъезд к кормобазе фермы на 3000 голов КРС)»;

документации по планировке территории для линейного объекта «Реконструкция автомобильной дороги Шаблыкино – Юшково с км 0 + 000 по км 12 + 960 в Шаблыкинском районе Орловской области (подъезд к ферме на 3000 голов КРС)»;

сметной документации объекта ремонта «Ремонт автомобильной дороги общего пользования регионального значения Орёл – Ефремов (км 42+000 – км 52+000) в Залегощенском районе Орловской области»;

сметной документации объекта ремонта «Ремонт автомобильной дороги общего пользования межмуниципального значения – подъезд к музею-усадьбе «Спасское-Лутовиново» (км 0+000 – км 1+522; км 1+548 – км 7+185) в Мценском районе Орловской области»;

сметной документации объекта ремонта «Ремонт автомобильной дороги общего пользования регионального значения Болхов – Мценск – Новосиль (км 46+760 – км 57+540) в Мценском районе Орловской области»;

сметной документации объекта ремонта «Ремонт автомобильной дороги общего пользования межмуниципального значения «Кромы – Коровье Болото» – Апальково км 0+000 – км 11+100 в Кромском районе Орловской области»;

2) о мерах по развитию библиотечно-информационной сферы государственных и муниципальных библиотек Орловской области;

3) о мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Орловской области в 2017 году;

4) о выполнении работ по строительству объекта капитального строительства «Пристройка к зданию муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Гимназия города Ливны Орловской области»;

5) об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области за IV квартал 2016 года;

6) об осуществлении в 2017 году единовременных компенсационных выплат медицинским работникам с высшим образованием, прибывшим (переехавшим) в 2016 и 2017 годах на работу в сельские населенные пункты либо рабочие поселки, либо поселки городского типа на территории Орловской области;

7) о создании комиссии по предоставлению земельных участков гражданам (семьям), состоящим на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства, и об утверждении Порядка проведения жеребьевки по предоставлению земельных участков гражданам (семьям), состоящим на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства, и Порядка работы комиссии по предоставлению земельных участков гражданам (семьям), состоящим на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства;

8) о Координационном комитете содействия занятости населения Орловской области;

9) о внесении изменений в постановления Правительства Орловской области:

от 13 мая 2013 года № 159 «Об организации информирования населения о принимаемых органами исполнительной государственной власти Орловской области мерах в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере»;

от 27 ноября 2012 года № 436 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в Орловской области»;

от 30 апреля 2013 года № 148 «Об утверждении областной адресной программы «Переселение граждан, проживающих на территории Орловской области, из аварийного жилищного фонда» на 2013–2017 годы»;

от 18 ноября 2014 года № 348 «Об утверждении Порядка представления информации о созданных или выделенных рабочих местах для трудоустройства инвалидов в соответствии с установленной квотой для приема на работу инвалидов, включая информацию о локальных нормативных актах, содержащих сведения о данных рабочих местах, выполнении квоты для приема на работу инвалидов»;

от 10 апреля 2015 года № 160 «Об утверждении краткосрочного плана реализации областной адресной программы «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Орловской области» в 2015 году»;

от 27 октября 2016 года № 423 «Об утверждении нормативов потребления холодной воды, горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме»;

от 28 мая 2012 года № 166 «О комиссии по разработке территориальной программы обязательного медицинского страхования в Орловской области»;

от 26 декабря 2014 года № 426 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области»;

от 19 декабря 2012 года № 479 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Социальная поддержка граждан в Орловской области»;

от 7 ноября 2012 года № 400 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие культуры и искусства, туризма, архивного дела, сохранение и реконструкция военно-мемориальных объектов в Орловской области»;

от 15 сентября 2014 года № 278 «Об утверждении Положения о размере, условиях и порядке предоставления других выплат по социальной помощи гражданам, переселяющимся в Орловскую область, в соответствии с государственной программой Орловской области «Оказание содействия добровольному переселению в Орловскую область соотечественников, проживающих за рубежом»;

от 8 октября 2012 года № 353 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие предпринимательства и деловой активности в Орловской области»;

от 11 декабря 2013 года № 425 «Об установлении Порядка заключения гражданами договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд, расположенных на землях лесного фонда в границах территории Орловской области»;

от 30 апреля 2013 года № 153 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие отрасли здравоохранения в Орловской области»;

от 31 декабря 2015 года № 591 «Об утверждении Порядка выплаты ежемесячной денежной компенсации на питание детей в дошкольных образовательных организациях (специализированных детских учреждениях лечебного и санаторного типа), а также обучающихся в общеобразовательных организациях и профессиональных образовательных организациях»;

от 24 октября 2016 года № 418 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие промышленности Орловской области»;

от 26 мая 2011 года № 162 «О создании рабочей группы по оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Орловской области»;

от 30 апреля 2013 года № 148 «Об утверждении областной адресной программы «Переселение граждан, проживающих на территории Орловской области, из аварийного жилищного фонда» на 2013–2017 годы»;

от 8 октября 2012 года № 353 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие предпринимательства и деловой активности в Орловской области»;

от 31 октября 2016 года № 427 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие физической культуры и спорта»;

от 5 марта 2011 года № 68 «Об утверждении Порядка организации деятельности ярмарок на территории Орловской области»;

от 31 декабря 2013 года № 482 «Об утверждении областной адресной программы «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Орловской области»;

от 8 октября 2012 года № 353 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие предпринимательства и деловой активности в Орловской области»;

от 29 мая 2009 года № 43 «Об установлении денежной формы предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан».

В Администрации Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 1415 звонков, из них 103 – от юридических лиц.

Основными вопросами по предоставлению информации являлись: уточнение номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области.

Для получения необходимой информации и содействия гражданам обеспечено переключение или предоставлены номера телефонов органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области были по вопросам, касающимся следующих сфер:

жилищно-коммунальная сфера: тарифы по оплате коммунальной услуги «текущий ремонт лифтового хозяйства» в многоквартирных домах г. Орла; жалобы на рост стоимости оплаты коммунальных услуг по общедомовым нуждам, а также на несвоевременную ликвидацию гололеда и снега коммунальными службами и управляющими компаниями во дворах многоквартирных жилых домов; жители поселка Кромы жаловались на частое отключение электроэнергии; о постановке на очередь по программе «Улучшение жилищных условий сирот» сироту, проживающую в Залегощенском районе; об улучшении жилищных условий участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, проживающего в Покровском районе; о сроках переселения из аварийного дома № 21 поселка Кирпичный завод областного центра в благоустроенное жилье; об оказании содействия в проведении водопровода в частное домовладение многодетной семье, проживающей в Дмитровском районе; о раздельном сборе твердых коммунальных отходов;

экономика: о ремонте дорожного покрытия и отсутствии уличного освещения в поселке Малая Саханка Орловского района; о прокладке сети водоотведения в деревне Леженки Орловского района; о ненадлежащем состоянии дороги в деревне Труды Верховского района и в деревне Моховое Кромского района; многочисленные жалобы, связанные с большим количеством бездомных собак в микрорайоне Новая Ботаника города Орла; об оказании содействия в создании животноводческого комплекса по развитию пасеки и собственных медоносов; о необходимости строительства моста через реку Ливенка в городе Ливны; многочисленные жалобы на забитые ливневые канализации по улицам Васильевская, Октябрьская, Комсомольская, Карачевское шоссе областного центра;

социальная сфера: о льготах при оплате за капитальный ремонт как участнику боевых действий в Чечне; обеспечение льготными лекарственными препаратами гражданина, относящегося к категории граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, проживающего в Знаменском районе; о выделении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство многодетной семье; об оказании материальной помощи многодетной матери, проживающей в Колпнянском районе; об оказании содействия в проведении капитального ремонта здания Никольского сельского Дома культуры Должанского района; об оказании медицинской помощи в оформлении группы инвалидности жителю поселка Верховье; о предоставлении финансовой помощи на ремонт крыши дома пенсионерке, проживающей в поселке Хомутово Новодеревеньковского района.


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году
 
© 1998-2017 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области