Администрация Орловской области
26 июля 2021, 7:48 MSK
COVID-19
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
24 октября 2017 года, вторник
В Орловской области подведены итоги независимой оценки качества социальных услуг населению

Работа по независимой оценке качества услуг социальных учреждений проводится в рамках исполнения майских указов Президента Российской Федерации Владимира Путина. Это одна из форм общественного контроля, которая осуществляется в целях повышения качества деятельности организаций социальной сферы.

За три года независимая оценка качества социальных услуг была проведена во всех государственных учреждениях Орловской области. Всего обследовано 1038 образовательных, медицинских, социальных и культурных учреждений. Проведен мониторинг официальных сайтов, контрольных телефонных звонков и обращений на электронные сервисы. Для учета мнения потребителей о качестве услуг были проведены анкетирование и электронный опрос.

Для проведения независимой оценки качества социальных услуг было определено 16 организаций, которые осуществляли сбор, обобщение и анализ информации.

В опросах приняли участие более 40 тысяч человек. Проведены 63 контрольные закупки услуг, 7 контрольных мероприятий в лечебных учреждениях на предмет соответствия представленной информации о качестве оказания медицинских услуг.

По результатам независимой оценки большая часть респондентов от общего числа опрошенных остались удовлетворены качеством услуг в государственных организациях и готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым.

Информация о проведении и итогах независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы Орловской области за 2017 год в полном объеме размещена на официальном сайте www.bus.gov.ru.


 


 

 
Новости за месяц
 
Поиск в новостях
Искать:

Правила поиска:

  • Для поиска нескольких слов просто перечислите их через пробел.
  • Не имеет значения, какие буквы используются, строчные или прописные. Например: Область, ОБЛАСТЬ, облАСТЬ.
  • Игнорируются слова, длиной менее 3 букв.
  • Одно и то же слово в разных падежах будет рассматриваться как два разных слова. Поэтому для поиска лучше использовать усеченные слова, без окончаний.
  • Длина запроса ограничена 50 символами.
ГлавнаяНовости – В Орловской области подведены итоги независимой оценки качества социальных услуг населению
 
© 1998-2021 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Коронавирусная инфекция (COVID-19) Нормативные правовые акты и информационные материалы Информация регионального оперативного штаба Региональные меры поддержки Федеральные меры поддержки граждан