Администрация Орловской области
8 декабря 2019, 22:45 MSK
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
3 декабря 2019 года, вторник
Андрей Клычков принял участие в рассмотрении актуальных вопросов обеспечения и защиты прав потребителей Орловской области

Заседание Межведомственного координационного совета состоялось сегодня в областной администрации под председательством главы региона.

Участниками совещания стали члены регионального Правительства, руководство Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям, регионального Управления Роспотребнадзора, а также представители аппарата Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Орловской области.

Участники совещания акцентировали внимание на вопросах выявления и пресечения  ненадлежащей рекламы товаров, проблемах защиты прав потребителей при покупке товаров через интернет, рассмотрели проблематику защиты прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг.

«Очевидно, что реклама является одним из важнейших регуляторов рыночной системы, развивается параллельно с развитием конкуренции и, безусловно, играет позитивную роль. До тех пор, пока рекламная деятельность осуществляется в рамках закона, не нарушает права конкурентов и не вводит в заблуждение потребителей, – отметил Андрей Клычков, открывая совещание. – В погоне за прибылью нередко используются незаконные технологии продаж. Кроме того, абсолютно справедливы нарекания граждан на слишком назойливую рекламу».

Управление Федеральной антимонопольной службы по Орловской области жестко контролирует этот рынок. Только за 9 месяцев нынешнего года в адрес ведомства поступило 146 заявлений по признакам нарушения законодательства о рекламе. В результате рассмотрения дел сумма штрафов превысила 320 тыс. рублей. Основными видами нарушений в сфере рекламы стали ненадлежащая реклама финансовых услуг, недостоверная реклама, смс-реклама.

Также участники совещания рассмотрели  вопросы, касающиеся рекламы товаров при дистанционных продажах, которые приобретают все большую популярность среди населения. Губернатор подчеркнул, что необходимо более активно защищать потребителя в сфере электронной торговли. В том числе – за счет своевременного информирования населения о недобросовестных интернет-ресурсах, повышения цифровой грамотности потребителей. Этому направлению работы глава региона настоятельно рекомендовал уделить повышенное внимание.

Крайне актуален вопрос защиты прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг. В регионе проводится серьезная работа, направленная на повышение качества и доступности медицинской помощи. Андрей Клычков подчеркнул, что это − системная задача, от решения которой зависит жизнь и здоровье наших граждан.

При этом было отмечено, что доля обращений граждан в сфере оказания медуслуг за последние пять лет составила менее 3%. В основном обращения касались оказания платных медицинских услуг ненадлежащего качества.

Предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований в сфере оказания медуслуг является одной из задач Управления Роспотребнадзора по Орловской области. Наряду с осуществлением надзорной деятельности ведомством проводится работа, направленная на предупреждение и профилактику нарушений законодательства о защите прав потребителей в обозначенном секторе потребительского рынка. В частности, речь идет о распространении информационных материалов, проведении большой разъяснительной работы среди населения и представителей хозяйствующих субъектов. Особое внимание уделяется консультированию потребителей, относящихся к социально незащищенной категории населения, а также граждан старшего поколения.

 

 


Фоторепортаж:

 


 

 
Новости за месяц
 
Поиск в новостях
Искать:

Правила поиска:

  • Для поиска нескольких слов просто перечислите их через пробел.
  • Не имеет значения, какие буквы используются, строчные или прописные. Например: Область, ОБЛАСТЬ, облАСТЬ.
  • Игнорируются слова, длиной менее 3 букв.
  • Одно и то же слово в разных падежах будет рассматриваться как два разных слова. Поэтому для поиска лучше использовать усеченные слова, без окончаний.
  • Длина запроса ограничена 50 символами.
ГлавнаяНовости – Андрей Клычков принял участие в рассмотрении актуальных вопросов обеспечения и защиты прав потребителей Орловской области
 
© 1998-2019 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области