Администрация Орловской области
26 марта 2019, 3:08 MSK
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 17.01.2019

Сохранить в формате Microsoft Word
[загрузить, doc 142,50 kB]

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области
в 2018 году

В 2018 году в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 11400 письменных обращений граждан, в том числе:

Поступило обращений 2018 год 2017 год 2016 год
Всего 11400 9843 10220
заявлений 11139 9645 10016
предложений 124 120 142
благодарностей 137 132 147
Из федеральных органов власти 3494 3728 4083
Из Администрации Президента Российской Федерации 1736 1930 2178
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр» 2360 1442 1225
Повторных обращений 7 41 64

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

пенсионеры 852 (7,5 % от общего числа)
инвалиды по общему заболеванию 733 (6,4 %)
многодетные и одинокие матери 447 (3,9 %)
рабочие предприятий 169 (1,5%)
сироты 77 (0,7 %)
работники бюджетной сферы 92 (0,8 %)
индивидуальные предприниматели 68 (0,6 %)
депутаты 48 (0,4 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны 28 (0,2 %)
вдовы ветеранов войны 32 (0,2 %)

 

Количество коллективных обращений – 947, или 8,3 % (в 2017 году – 809, или 8,2 %; в 2016 году – 685, или 6,7 %).

От жителей областного центра поступило 2774 обращения, или 24,3 % (в 2017 году – 2851, или 29,0 %; в 2016 году – 2976, или 29,1 %).

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращений 2018 год % 2017 год % 2016 год %
экономика 4765 41,8 3476 35,3 3294 32,2
социальная сфера 4587 40,2 3903 39,7 3541 34,6
жилищно-коммунальная сфера 3076 27,0 3020 30,7 2889 28,3
общество и политика 1499 13,1 1324 13,5 1332 13,0
законность 645 5,7 354 3,6 273 2,7

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Экономика – 4765 обращений, или 41,8 % от общего объема обращений, из них:

1376 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли);

881 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта);

1224 – строительство (в том числе по вопросам строительства и реконструкции дорог, мостов и гидротехнических сооружений);

421 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов);

176 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; приватизации земельных участков).

2. Социальная сфера – 4587 обращений, или 40,2 % от общего объема обращений, из них:

1924 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; предоставления санаторно-курортных путевок; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; обеспечение инвалидов средствами реабилитации);

758 – деятельность образовательных учреждений;

296 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

167 – работа учреждений культуры.

150 – трудоустройство и занятость населения;

3. Жилищно-коммунальная сфера – 3076 обращений, или 27,0 % от общего объема обращений, из них:

1823 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов по оплате жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

860 – обеспечение граждан жильем (в том числе вдов погибших ветеранов войны, многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

195 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

42 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

4. Общество и политика – 1499 обращений, или 13,1 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение законности – 645 обращений, или 5,7 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей в 2018 году – 137, в том числе:

Губернатору и Председателю Правительства Орловской области Клычкову А. Е. – за решение вопроса обеспечения детским питанием в БУЗ ОО «Поликлиника № 1», содействие в нанесении дорожной разметки «Пешеходный переход» на пересечении улиц Васильевской и Садово-Пушкарной в г. Орле, выполнение ремонта автомобильной дороги «железнодорожный переезд (ул. Чешская) – д. Тайное» – д. Вязки в Орловском районе, по ул. Интернатной в г. Орле, открытие памятных знаков в населенных пунктах и на мемориалах Боевой Славы Орловской области, за проведенный капитальный ремонт дорожного покрытия проезжей части по ул. Скворцова в д. Некрасовка Орловского района, за оказанную финансовую помощь на капитальный ремонт здания МБУ «Межпоселенческий центральный дом культуры Корсаковского района Орловской области» – за помощь в приобретении газовых котлов для котельной БУ ОО ДО «Детский оздоровительно-образовательный (профильный) центр «Юбилейный», за решение вопроса капитального ремонта автомобильной дороги «Орёл – Тамбов» на территории Орловского, Свердловского и Покровского районов и др.;

члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента образования Орловской области Шевцовой Т. А. – за оказанное содействие в получении спонсорской помощи в организации участия в конкурсе «Выпускник – 2019», прошедшем в Государственном Кремлевском Дворце;

заместителю Председателя Правительства Орловской области по развитию инфраструктуры Злобину Н. В. – за содействие в установке дорожного указателя в поселке п. Светлое Утро Урицкого района;

члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента здравоохранения Орловской области Залогину И. А. – за оказанную помощь в прохождении медицинской комиссии и подаче в УФМС России по Орловской области документов на получение вида на жительство в Российской Федерации иностранному гражданину.

В 2018 году рассмотрено 11107 письменных обращений, из них 10211, или 91,9 %, поставлены на контроль Губернатором и Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 1210 обращений рассмотрены совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 213.

Решено положительно 515 устных и письменных просьб, в том числе:

выделен земельный участок для реализации строительства крытой ледовой арены в г. Ливны;

выделены денежные средства на объекты «Строительство памятникам воинам-землякам, погибшим в годы Великой Отечественной войны» и «Ремонт центральной площади», расположенные в д. Алешня Залегощенского района», в рамках постановления Правительства Орловской области 10 октября 2017 года № 421 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Реализация наказов избирателей депутатам Орловского областного Совета народных депутатов»;

выполнены работы по расчистке от снега автомобильных дорог: «д. Братское – д. Нахлестово»; «д. Дружно – д. Дудинка» – д. Белочь в Дмитровском районе; в д. Гремячево Глазуновского района; «Болхов – Мценск – Новосиль» – д. Севрюково – д. Журавинка в Мценском районе; на участке от центральной трассы до д. Каменка Верховского района и далее по деревне; от центральной трассы до с. Упалое Второе Малоархангельского района и далее по деревне; в д. Калиновка Должанского района; проезжей части автомобильной дороги «Нарышкино – Парамоново и в д. Парамоново Урицкого района; проезда к д. Бычки Залегощенского района, осуществляемого по автомобильной дороге «Алешня – Бычки»; перронов железнодорожной станции «Моховая» в с. Моховое Залегощенского района; в д. Чернодье Троснянского района;

выполнены работы по ремонту автомобильных дорог: «Орёл – Ефремов – Судбище»; «Новосиль – Корсаково – Орлик»; «Верховье – Строкино» в Верховском районе; проезжей части по ул. Ленина в п. Глазуновка, по ул. Вислобокова в д. Новополево, по ул. Молодежной в д. Отрада Глазуновского района; в д. Сухочево Кромского района; в с. Коротыш, по ул. Зеленой в с. Навесное Ливенского района; «Болхов – Мценск – Сторожевое» – д. Приволье Мценского района; участка проезжей части автомобильной дороги М-2 «Крым» – Клейменово – Башкатово в Орловском районе; по ул. Сельской в с. Столбецкое Покровского района; по ул. Садовой в с. Сосково Сосковского района;

организованы работы по обустройству восьми съездов к домам с автомобильной дороги «Спасское-Лутовиново – Шеламово во Мценском районе и дороги-дублера протяженностью 200 м в щебеночном исполнении;

выполнены работы по устройству двух съездов с автомобильной дороги «Калуга – Перемышль – Белев – Орёл» – с. Спасское в Орловском районе (съезды на кладбище и в с. Спасское);

силами КУ ОО «Орелгосзаказчик» в октябре текущего года выполнены работы по ямочному ремонту асфальтобетонного покрытия автомобильной дороги общего пользования межмуниципального значения Отрадинское – Башкатово – Апальково в Мценском районе в объеме 121 кв. м;

подрядной организацией ГУП «Дорожная служба выполнены работы по ямочному ремонту щебнем автомобильных дорог: «Верховье – Строкино» в Верховском районе; «Орёл – Петушки»; «Орёл – Тамбов» – Теличье в Ливенском районе; «Объездная автодорога в п. Хомутово в Новодеревеньковском районе; по улицам Центральной, Лесной, Береговой в д. Толмачево Мценского района; на территории Мценского района в октябре-ноябре текущего года выполнены работы по ямочному ремонту асфальтобетонного покрытия (щебнем) участка автомобильной дороги Корсаково – Войново – Жилино площадью 200 кв. м; устранена промоина на км 10 + 350 автомобильной дороги общего пользования межмуниципального значения «Нарышкино – Большое Сотниково» – Болотовские Дворы;

подрядной организацией ООО «Техэнергострой» выполнены работы по ремонту участка дороги (отсыпка щебнем) от дома № 1 до дома № 35 в с. Альшань Сабуровского сельского поселения Орловского района;

подрядной организацией КУ ОО «Орелгосзаказчик» при строительстве автомобильной дороги с. Тросна – д. Верхнее Муханово в Троснянском районе выполнены работы по устройству железобетонной трубы на месте аварийного переезда (в настоящее время переезд находится в проезжем состоянии);

подрядной организацией ЗАО «ДПМК «Залегощенская» выполнены работы по отсыпке щебнем грунтовой автомобильной дороги в д. Зыбино Залегощенского района;

подрядной организацией ООО «Элитстрой» произведен ремонт автомобильной дороги по ул. Школьной в с. Подбелевец Мценского района;

подрядной организацией выполнены работы по восстановлению водопропускных труб и ремонту проезжей части (отсыпке щебнем) на автомобильной дороге в с. Гнилец Троснянского района;

выполнены работы по организации водоотведения на автомобильной дороге по ул. Рабоче-Крестьянской в г. Дмитровске Дмитровского района;

выполнены работы по исправлению поперечного профиля (грейдирование) автомобильных дорог: в д. Красниково Кромского района; «Прогресс – Бараново» в Мценском районе; проезжей части по ул. Кибички в д. Киреевка Орловского района; в с. Мелихово, с. Старогнездилово Сосковского района;

выполнены работы по ремонту пешеходного моста через реку Оптуха в районе д. Лукьянчиково Орловского района;

организовано проведение процедур технологического присоединения вновь обустроенных объектов уличного освещения по ул. Полевой в п. Казанский Мценского района;

установлен прибор освещения в районе дома № 1 по ул. Горной в с. Крутое Ливенского района, кроме того, в рамках реализации плана развития Ливенского района, выполнен ремонт дорожного покрытия по ул. Береговой в п. Набережный;

подключено и работает в штатном режиме искусственное электроосвещение на участках автомобильных дорог: «Глазуновка – Тросна – Богородское – Кромы в с. Вожово Кромского района, а также по пер. Вожовскому в п. Кромы; «Болхов – Мценск – Новосиль» в д. Жилино Мценского района;

в рамках энергосервисного контракта, заключенного с ООО «Орловский энергосбыт», осуществлена замена и установка ламп уличного освещения по улицам Ленина, Южной, Раздольной, Малиновой, Чапаева, Школьной в п. Змиевка Свердловского района;

заключено соглашение с ООО «Русская холдинговая компания» о строительстве платной автомобильной дороги «Западный обход города Орла»;

восстановлено водоснабжение частных домовладений: в с. Скородное, д. Туровка, по ул. Полевой в д. Ключики Верховского района; в д. Васильевка, д. Отрада Глазуновского района; п. Долбенкино, с. Крупышино Дмитровского района; по ул. Комсомольской в п. Сахзаводской Ливенского района (устранен порыв на участке водопроводной сети в районе дома № 27); в д. Королевка Мценского района; в д. Благодать Новодеревеньковского района; в п. Пенькозавод, в д. Хутор Новосильского района (обслуживающей организацией МУП «ЖКХ Новосильское» проведены работы по замене скважинного водяного насоса на более мощный и производительный); в д. Ботавина, д. Образцово Орловского района; в д. Котовка Свердловского района; по улицам Тургенева, Маяковского, Советской, Толстого, Мира, Горького, Коммунальной, 7-го Ноября, переулкам: Мирному, Садовому в п. Шаблыкино Шаблыкинского района (проведены работы по замене двух глубинных насосов с установкой электронного оборудования на водозаборных скважинах, замене водопроводных труб);

обслуживающей организацией ООО «ЖЭУ с. Тельчье» совместно с Мценским филиалом ПАО «МРСК-Центра» проведены ремонтно-восстановительные работы на вышедшем из строя оборудовании на водонапорной башне в д. Катушищево Мценского района;

проведена замена участка централизованной системы холодного водоснабжения по ул. Комсомольской в п. Хотынец и устранена аварийная ситуация по ул. Первомайской в п. Хотынец Хотынецкого района;

проведены работы по замене участка водопроводной сети в районе дома № 25 в д. Большая Драгунская Кромского района и возобновлена подача воды жителям; проведены работы по отогреву колодцев на участке водопроводной сети по ул. Солнечной в д. Коневка Орловского района, подача воды осуществляется в бесперебойном режиме;

устранен прорыв водопровода на автомобильной дороге с. Спасское-Лутовиново – д. Шеламово Мценского района;

в целях организации нормативного водоснабжения жителей п. Покровское Покровского района обслуживающей организацией МУП «Пассажирские автоперевозки» выполнены работы по монтажу металлического дна ствола водонапорной башни по ул. Совхозной в указанном населенном пункте, кроме того, в I квартале 2019 года планируется разработка проектно-сметной документации на ремонт автомобильной дороги по ул. Заречной;

в рамках государственной программы Орловской области «Реализация наказов избирателей депутатам Орловского областного Совета народных депутатов» в полном объеме выполнены мероприятия по ремонту колодца по ул. Гагарина в п. Светлое Утро в Урицком районе;

осушен подтопленный смотровой колодец, восстановлено водоснабжение домов по ул. Заверх в с. Красное Залегощенского района;

завершены работы по строительству, получено разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, а также зарегистрировано право собственности на объект капитального строительства «Водоснабжение в д. Снецкая Лука Платоновского сельского поселения Орловской области (I этап)»;

завершен комплексный капитальный ремонт линий электропередач с заменой опор и проводов, проведен капитальный ремонт трансформаторной подстанции, а также в полном объеме завершен демонтаж старых опор воздушной линии, отходящей от подстанции в с. Альшань Сабуровского сельского поселения Орловского района;

при заключении государственного контракта на выполнение работ, связанных с осуществлением регулярных перевозок по межмуниципальному маршруту № 130 «Орёл – Новоселово» на 2019 год, учтены пожелания жителей д. Новоселово Орловского района по восстановлению рейса автобуса отправлением в 16:00;

возобновлено транспортное обслуживание населения по межмуниципальным маршрутам № 504 «Мценск – Корсаково (через Войново)», № 554 «Орёл – Русский Брод – Ливны», № 464 «Магазин «Звездный» – Мезенский педагогический колледж»; «Шаблыкино – Герасимово»;

введен дополнительный рейс автобуса по межмуниципальному маршруту пригородного сообщения № 183 «Ливны – Сосновка» с отправлением с автостанции «Ливны» в 7:30;

перевозчиком организована работа в части увеличения количества рейсов по маршруту № 329 «Химмаш – Касьяновка»;

введены тарифные остановки: «Общежитие» по межмуниципальным маршрутам № 108 «Орёл – Хотетово», № 109 «Орёл – Новодмитровка, № 119 «Орёл – колхоз «Россия» – Топкое», № 122 «Орёл – Редькино», № 123 «Орёл – колхоз «Россия»; «По требованию-монастырь» по маршрутам № 128 «Мценск – Брагино»; № 138 «Мценск – Шашкино»; № 141 «Мценск – Анахино» № 347 «Мценск – Болхов»; «Метеостанция» по маршрутам № 672 «Орёл – Болхов», № 347 «Мценск – Болхов»; «Плодово-ягодная станция» по маршрутам № 671 «Орёл – Болхов через Борилово», № 672 «Орёл – Болхов»; «Заводская» (по пути следования автобуса к конечному пункту «Красная Заря») по межмуниципальному маршруту № 665 «Орёл – Красная Заря»; «Лощина» в обратном направлении на маршрутах пригородного сообщения № 124 «Орёл – совхоз «Ломовский», № 129 «Комсомольская пл. – Рябцево (с заездом в Ступишино)»;

заключен контракт с подрядной организацией ООО «ДСТС» на выполнение работ по устройству остановочного павильона на автомобильной дороге «Подъезд к музею-усадьбе «Спасское-Лутовиново» в районе ул. Данкова в с. Спасское-Лутовиново во Мценском районе;

выполнены работы по установке остановочных павильонов в д. Брусовец и с. Плоское Дмитровского района;

восстановлено движение автомобильного транспорта через железнодорожный переезд на 335 км перегона «Мценск – Думчино» в д. Волково Мценского района;

выполнены работы по монтажу кровельного покрытия на многоквартирном доме № 17 по ул. Льва Толстого в г. Орле;

произведена опиловка ветвей деревьев, восстановлено освещение в местах общего пользования, установлена дверь на входе в подъезд № 1, произведен перерасчет размера платы за содержание и текущий ремонт общего имущества собственников (нанимателей) помещений в многоквартирном доме № 44 по переулку Шпагатному в городе Орле;

выполнены работы по сносу аварийных деревьев в районе дома № 2 по ул. Новикова в г. Орле;

окошена территория, прилегающая к многоквартирным домам, социальным объектам в микрорайоне «Коммаш» в г. Мценске;

подрядной организацией в соответствии с муниципальным контрактом выполнены работы по вывозу твердых коммунальных отходов с территории Наугорского, Троицкого и Лужковского кладбища в г. Орле, кроме того, на территории Лужковского кладбища оборудованы три контейнерные площадки, установлено восемь новых контейнеров;

оказано содействие в реконструкции аварийной пристройки к дому № 218 по ул. 1-й Курской в г. Орле;

в целях решения вопроса обеспечения благоустроенным жилым помещением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, администрацией города Орла заключены муниципальные контракты с ПАО «Орелстрой» на приобретение по договору участия в долевом строительстве жилья 67 квартир и с ООО «Инмежстрой» на приобретение 9 жилых помещений;

в полном объеме произведены компенсационные выплаты выпускникам ФГБОУ ВО «Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева» из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

предоставлен автобус для поездки с отчетным концертом в г. Брянск воспитанников социально-культурного центра Орловского регионального отделения общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих»;

оказано содействие в организации поездки футбольной команды на всероссийский предсезонный футбольный турнир на призы ФГБОУ ВО «КНИТУ» в г. Казань;

организован сбор новогодних подарков детям, проживающим в юго-восточных районах Донецкой и Луганской областей Украины;

предоставлены пригласительные билеты на новогодние праздничные мероприятия для детей из малообеспеченных семей;

выделены денежные средства на ремонт кровли здания Военно-исторического музея – филиала БУК ОО «Орловский краеведческий музей»;

для общеобразовательных организаций Кромского района выделены три школьных автобуса марки «ПАЗ» по федеральной программе обновления парка школьных автобусов;

выполнены работы по ремонту кровли здания МБОУ «Алмазовская средняя общеобразовательная школа» Сосковского района, по текущему ремонту кровли здания МБУК «Сосковский центр культуры»;

проведен ремонт спортивного зала в здании Сосковского филиала БПОУ ОО «Орловский реставрационно-строительный техникум»;

приобретено и введено в эксплуатацию медицинское оборудование: аппаратно-программный комплекс для скрининг-оценки, анализатор биоимпедансный обменных процессов и состава тела, возобновлена работа Центра здоровья по формированию здорового образа жизни на базе БУЗ ОО «Детская поликлиника № 1» города Орла;

БУЗ ОО «Дмитровская ЦРБ» выделены денежные средства на приобретение кресел-каталок для транспортировки пациентов;

с целью сохранения доступности доврачебной медицинской помощи в с. Тагино Глазуновского района осуществляется строительство нового фельдшерско-акушерского пункта (проведены конкурсные процедуры по определению подрядной организации);

предоставлена лицензия на осуществление медицинской деятельности (в том числе по профилю «нефрология» ООО «Нефролайн Орел»);

предоставлена лицензия на осуществление фармацевтической деятельности ГУП ОО «Аптека № 27 с. Знаменское»;

оформлена и направлена на рассмотрение в ФГБНУ «НИИР им. В. А. Насоновой» г. Москва медицинская документация на оказание высокотехнологичной медицинской помощи;

оформлен талон высокотехнологичной медицинской помощи в ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» в г. Москве; в ФГБУ «ФЦТОЭ» в г. Смоленске;

обеспечено направление инвалида 3-й группы, проживающей в п. Знаменка Орловского района, на обследование методом магнитно-резонансной томографии головного мозга и шейного отдела позвоночника в БУЗ ОО «Плещеевская ЦРБ»;

обеспечено направление участника боевых действий в Афганистане на консультацию в ФГАУ «НМИЦ нейрохирургии имени академика Н. Н. Бурденко»;

приобретен дорогостоящий аспиратор для ребенка-инвалида, необходимый ему по жизненным показаниям;

оказано содействие в ремонте кровли здания муниципального бюджетного учреждения культуры «Сосковский центр культуры» Сосковского района;

оказана финансовая помощь жительнице п. Дубовая Роща Орловского района в связи с пожаром;

оказана материальная помощь малообеспеченным категориям граждан и т. д.

На личном приеме высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации, членами Правительства Орловской области рассмотрено 781 устное обращение, решено положительно 62 устных просьбы.

В 2018 году должностными лицами (членами Правительства Орловской области, депутатами областного Совета народных депутатов Орловской области, районных советов народных депутатов, руководителями органов местного самоуправления) в приемных Губернатора Орловской области, территориально расположенных в муниципальных образованиях Орловской области, проведено 434 приема, принято 859 граждан, положительно решено 188 вопросов, в том числе:

выделена материальная помощь ветерану боевых действий, проживающему в деревне Аношенко Дмитровского района на приобретение жилья;

оказано содействие ребенку-инвалиду, проживающему в Верховском районе, в приобретении льготного проездного билета;

жителям города Дмитровска Дмитровского района оказана материальная помощь на ремонт печного отопления в доме № 163 по улице Советской и на приобретение отопительного котла для дома № 7 по улице Кручинина;

выделены финансовые средства на подготовку к школе ребенка, проживающего в г. Дмитровске Дмитровского района, находящегося под опекой;

выделена материальная помощь на строительство часовни на территории кладбища в деревне Лукьянчиково Урицкого района;

оказано содействие театральной студии «Золотое время» бюджетного учреждения Орловской области «КЦСОН Урицкого района» на приобретении музыкального пульта и концертных колонок;

оказано содействие культурно – спортивному комплексу «Потенциал» БМУ «Центр культуры и досуга Кромского района» в поселке Кромы Кромского района в приобретении сценических костюмов;

произведен ремонт кровли жилого дома в деревне Глинки Кромского района (замена восьми метров конька кровли оцинкованным железом), а также в селе Однолуки Болховского района, поврежденной после урагана;

устранены причины перебоев в водоснабжении частных домовладений в селе Брянцево Дмитровского района, селе Моховое Новодеревеньковского района, поселке Красная Заря Краснозоренского района;

произведен ремонт водопровода в деревне Бегичево и в селе Большая Чернава Краснозоренского района;

выполнен ремонт водоразборной колонки вблизи дома № 52 по улице Запорожской в селе Верхняя Любовша Краснозоренского района;

предоставлено жилое помещение жителю Залегощенского района как лицу, оставшемуся без попечения родителей, а также ребенку-инвалиду, проживающему в городе Ливны;

произведена отсыпка щебнем автомобильной дороги по улице Школьной в селе Столбецкое Покровского района;

отремонтирован участок дороги в деревне Трубичино Дмитровского района;

обустроен остановочный павильон в деревне Мартюхино Малоархангельского района;

восстановлено уличное освещение по улице Речной в поселке Залегощь Залегощенского района и в селе Орево Краснозоренского района;

обеспечено благоустройство придомовых территорий многоквартирных домов: № 3 по улице Саханской в городе Орле, № 9 по улице Коломна в поселке Колпна;

выделен земельный участок в деревне Теменской Колпнянского района для выпаса крупного рогатого скота.

В Администрации Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 5969 звонков.

Основными вопросами являлись предоставление номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления в целях рассмотрения (решения) интересующих граждан вопросов согласно компетенции; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной власти специальной компетенции Орловской области.

Устные сообщения касались следующих сфер:

жилищно-коммунальная сфера: о содействии в переселении из аварийных многоквартирных домов № 62 по Карачевскому шоссе, № 6 по улице Паровозной и № 73а по улице Черкасской в городе Орле; о переселении из квартиры № 115 дома № 26 по улице Бурова в областном центре в связи с опасностью проживания в результате произошедшего 24 мая 2018 года взрыва бытового газа; об оказании содействия в газификации частного домовладения № 102 расположенного по адресу: город Малоархангельск, улица Карла Либкнехта; об устранении причин протекания трубы отопления в квартире № 11/12 многоквартирного дома № 2 по улице Калинина в городе Орле; о строительстве сетей центрального водоснабжения в деревне Вертякино Дмитровского района и сетей газоснабжения в деревне Малая Фоминка Орловского района; о содействии в подведении системы центрального водоснабжения к частному домовладению № 10 по улице Чапаева в областном центре; об устранении причин перебоев в водоснабжении частных домовладений в поселке Веселый Глазуновского района (вышел из строя насос на водонапорной башне); о предоставлении жилья жительнице поселка Городище Урицкого района как лицу, оставшемуся без попечения родителей; о ликвидации стихийной свалки мусора на обочине дороги между селами Русский Брод и Пеньшино Верховского района;

экономика: об оказании содействия в ремонте дороги от Злынского государственного племенного конезавода до села Злынь в Болховском районе, по которой проходит маршрут движения школьного автобуса; граждане, проживающие в Покровском районе, обратились с просьбой о строительстве дороги с твердым покрытием по улице Заречной; об оказании содействия в ремонте дорог в деревне Мамошино Малоархангельского района и по улице Октябрьской в поселке Шаблыкино Шаблыкинского района; о необходимости строительства сетей центрального водоснабжения в деревне Вертякино Дмитровского района и сетей газоснабжения в деревне Малая Фоминка Орловского района; о содействии в строительстве сетей водоснабжения и водоотведения по улице Советской в поселке городского типа Знаменка Орловского района; об отсутствии уличного освещения в поселке Цветочный Мценского района; об улучшении транспортного обслуживания на автобусных маршрутах: № 1 «Станция «Лужки» – Весёлая слобода», № 2 «909 квартал – улица Гайдара»; № 420 «Образцово – Станция Лужки»; о неудовлетворительном качестве ремонта придомовой территории дома № 56 по ул. Матросова в городе Орле; об оказании содействия в благоустройстве деревни Малая Куликовка Орловского района (ремонт дороги, установка уличного освещения); о расчистке дороги в Урицком районе после уборки сахарной свеклы с полей;

социальная сфера: об оказании финансовой помощи на приобретение дорогостоящих медицинских препаратов и изделий медицинского назначения жителю села Моховое Залегощенского района; о предоставлении санаторно-курортной путевки ребенку, страдающему бронхиальной астмой, проживающему в городе Ливны; о предоставлении инвалидного кресла на электроприводе инвалиду 1-ой группы, инвалиду Великой Отечественной войны, проживающему в поселке Нарышкино Урицкого района; об отсутствии дошкольного образовательного учреждения в деревне Васильевка Глазуновского района; об обеспечении жизненно необходимыми лекарственными препаратами инвалида 2-й группы, проживающего в областном центре, а также жителей Орловского и Покровского районов; о предоставлении льгот семье, воспитывающей ребенка-инвалида, проживающей в Болховском районе; об оказании материальной помощи жительнице поселка Знаменка Орловского района в связи с трудным материальным положением; об оказании содействия в госпитализации жительницы города Ливны в бюджетное учреждение здравоохранения Орловской области «Ливенская центральная районная больница»; о содействии в направлении на лечение в медицинский центр в городе Санкт-Петербурге.

 


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2018 года

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году
 
© 1998-2019 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области