Администрация Орловской области
17 мая 2021, 17:14 MSK
COVID-19
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 13.01.2016

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области
в IV квартале 2015 года

 

В IV квартале 2015 года в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 2665 письменных обращения граждан, в том числе:

Поступило обращенийIV квартал 2015 годаIV квартал 2014 годаРазница обращений в 2015 году к 2014 году
Всего 26652879-214
заявлений25862771-185
предложений3836+2
благодарностей3745-8
Из федеральных органов власти1102713+389
Из Администрации Президента Российской Федерации634427+207
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр»207226-19
В электронном виде лично Губернатору Орловской области400541-141
Повторных обращений27270

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

пенсионеры252 (9,5 % от общего числа)
инвалиды по общему заболеванию155 (5,8 %)
многодетные и одинокие матери103 (3,9 %)
рабочие предприятий101 (3,8 %)
сироты16 (0,6 %)
работники бюджетной сферы13 (0,5 %)
индивидуальные предприниматели13 (0,5 %)
вдовы ветеранов войны10 (0,4 %)
депутаты6 (0,2 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны5 (0,2 %)

 

Количество коллективных обращений – 173, или 6,5 % (в IV квартале 2014 года – 128, или 4,4 %).

От жителей областного центра поступило 751 обращение, или 28,2 % (в IV квартале 2014 года – 817, или 28,4 %).

Увеличилось число обращений от жителей Болховского, Залегощенского, Корсаковского, Кромского, Новосильского, Покровского, Шаблыкинского районов, уменьшилось – из городов Орёл, Мценск, Ливны, Должанского, Знаменского, Колпнянского, Краснозоренского, Ливенского, Малоархангельского, Мценского, Орловского, Свердловского, Урицкого, Хотынецкого районов.

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращенийIV квартал 2015 года%IV квартал 2014 года%
социальная сфера99337,391931,9
жилищно-коммунальная сфера79129,790131,3
экономика66825,170024,3
общество и политика40015,040414,0
законность632,41043,6

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Социальная сфера – 993 обращения, или 37,3 % от общего объема обращений, из них:

349 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; качества медицинского обслуживания; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; некачественного оказания медицинской помощи в БУЗ ОО «Мценская ЦРБ», БУЗ ОО «Должанская ЦРБ», БУЗ ОО «Новосильская ЦРБ»);

64 – трудоустройство и занятость населения;

58 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

51 – деятельность дошкольных, школьных учреждений и высших учебных заведений;

14 – работа учреждений культуры (в том числе по вопросам установки памятника участнику Великой Отечественной войны, контрразведчику, писателю Брянцеву Георгию Михайловичу на бульваре Победы в г. Орле; сохранности здания по адресу: г. Орёл, ул. Гостиная, д. 1; восстановления храма в д. Лубянки Дмитровского района; установки мемориального объекта в д. Бунино Урицкого района – военной техники (танка) в память о рейде танкистов 162-й Новгород-Волынской Краснознаменной ордена Кутузова II и III степени танковой бригады под командованием полковника Игнатия Волынца; строительства памятника Иоанну IV Васильевичу, великому князю Московскому и Всея Руси, первому русскому царю, основателю города Орла).

2. Жилищно-коммунальная сфера – 791 обращение, или 29,7 % от общего объема обращений, из них:

418 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов по оплате жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

252 – обеспечение граждан жильем (в том числе вдов погибших ветеранов войны, многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

42 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

24 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

3. Экономика – 668 обращений, или 25,1 % от общего объема обращений, из них:

213 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта);

188 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли;

69 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; приватизации земельных участков);

64 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов);

61 – строительство;

10 – работа промышленных предприятий.

4. Общество и политика – 400 обращений, или 15,0 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; вопросам деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение законности – 63 обращения, или 2,4 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости, в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей в IV квартале 2015 года – 37, в том числе лично Губернатору Орловской области В. В. Потомскому – 18 (от жителя г. Брянска – за оперативно оказанную помощь и содействие в решении вопроса по возврату денежных средств за купленный в автосалоне автомобиль; от жителя г. Орла – за ремонт спортивного комплекса «Манеж» (по адресу: ул. Матросова, д. 5, г. Орёл); от жительниц д. Большие Озёрки Корсаковского района – за решение вопроса по установлению новой водоразборной колонки; от жителей г. Ливны (ул. Селищева, Мира, Победы, Губанова и др.) – за поддержку главы г. Ливны Фаустова Л. И., а также благодарность лично главе г. Ливны за ремонт дороги по ул. Губанова и работу, направленную на благоустройство города; от жителей с. Голянка Новосильского района – за газифицирование села и др.).

Получены также благодарности:

от родителей второй младшей группы «Б» МБДОУ «Детский сад комбинированного вида № 8» г. Орла – заведующей Е. В. Тереховой, воспитателям Е. А. Сапрохиной, Л. В. Бубрецовой и помощнику воспитателя С. В. Зотовой за внимание, профессионализм и доброе отношение к детям;

жительницы Мценского района – врачам БУЗ ОО «Мценская ЦРБ» за их высокий профессионализм;

жительницы г. Орла – врачам-онкологам 1-го отделения БУЗ ОО «Орловский онкологический диспансер» Э. М. Галиеву, М. З. Каряеву, Д. П. Тимошенко, Н. Н. Васюковой, А. В. Горохову за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам;

жителей д. Михайловка Орловского района – перевозчику ИП Гришину С. А. и водительскому коллективу за качественное обслуживание маршрута № 395 Орёл – Михайловка и т. д.

В IV квартале 2015 года рассмотрено 2 661 письменное обращение, из них 2 636, или 99,1 %, поставлены на контроль Губернатором, Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 143 обращения рассмотрены совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 77.

На личном приеме Губернатором Орловской области и членами Правительства Орловской области принято 315 человек.

Решено положительно 158 устных и письменных просьб (в IV квартале 2014 года – 226), из них:

пуск природного газа в газопроводы высокого и низкого давления к поселкам: Пробуждение, Чекряк, деревням: Герасимова, Архипова, Близна Герасимовского сельсовета Болховского района;

восстановление освещения автомобильной дороги Орёл – Зареченский; по ул. Интернатной в д. Некрасовка Орловского района;

проведение демонтажа металлических конструкций («ежей») на постаменте памятного знака «Танк Т-34» в сквере танкистов города Орла;

восстановление водоснабжения домов № 11 и № 13 по ул. Советской в г. Дмитровске;

ремонт моста в селе Мыцкое Сосковского района через реку Ицка и возобновление транспортного сообщения;

восстановление отопления многоквартирного дома № 18 по ул. 2-й Пушкарной в г. Орле от котельной МУП «Совхоз «Коммунальник» и др.

В целях социально-экономического развития региона, повышения качества и уровня жизни населения и по итогам рассмотрения отдельных обращений граждан были приняты правовые акты Правительства Орловской области, в том числе:

1) об утверждении:

перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области и казенными (бюджетными) учреждениями Орловской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

Порядка предоставления гражданам ежемесячных субсидий на оплату коммунальной услуги по отоплению жилых помещений;

Порядка предоставления областным бюджетным учреждениям, подведомственным Департаменту здравоохранения Орловской области, субсидий на компенсацию расходов, связанных с оказанием в 2015 году медицинской помощи гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживавшим на территории Украины, вынужденно покинувшим территорию Украины и прибывшим на территорию Орловской области в экстренном массовом порядке, а также затрат по проведению указанным лицам профилактических прививок, включенных в календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям;

нормативов потребления коммунальных услуг по газоснабжению при отсутствии приборов учета на территории Орловской области;

распределения субсидий из областного бюджета социально ориентированным некоммерческим организациям в 2015 году;

2) о Порядке:

льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан в Орловской области за счет средств областного бюджета;

формирования, утверждения и ведения плана-графика закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Орловской области;

формирования, утверждения и ведения планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Орловской области;

лекарственного обеспечения граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, и организации обеспечения граждан лекарственными препаратами, предназначенными для лечения больных злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также после трансплантации органов и (или) тканей, на территории Орловской области;

3) о создании комиссии по рассмотрению обращений по вопросам качества жилых помещений, предназначенных для переселения граждан из аварийного жилищного фонда в рамках реализации региональных адресных программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, расположенного на территории Орловской области

4) о среднем размере родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных образовательных организациях Орловской области и муниципальных образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования;

5) о распределении иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных районов и городских округов Орловской области на финансовое обеспечение мероприятий по временному социально-бытовому обустройству граждан Украины и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территории Украины, прибывших на территорию Российской Федерации в экстренном массовом порядке и находящихся в муниципальных пунктах временного размещения на территории Орловской области, источником финансового обеспечения которых являются предоставляемые в 2015 году иные межбюджетные трансферты из федерального бюджета бюджету Орловской области на финансовое обеспечение мероприятий по временному социально-бытовому обустройству граждан Украины и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территории Украины, прибывших на территорию Российской Федерации в экстренном массовом порядке и находящихся в пунктах временного размещения, по состоянию на 31 мая 2015 года;

6) об осуществлении в 2015 году единовременных компенсационных выплат медицинским работникам с высшим образованием, прибывшим (переехавшим) в 2015 году на работу в сельские населенные пункты либо рабочие поселки на территории Орловской области;

7) об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области за III квартал 2015 года;

8) о продолжении строительства многопрофильного медицинского центра бюджетного учреждения здравоохранения Орловской области «Орловская областная клиническая больница»;

9) о создании областного межведомственного координационного совета по организации патриотического воспитания граждан, проживающих на территории Орловской области;

10) о распределении субсидий, предоставляемых из областного и федерального бюджетов на софинансирование расходных обязательств местным бюджетам на предоставление социальных выплат молодым семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей на 2015–2020 годы» государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области» на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, в 2015 году;

11) о распределении субсидий муниципальным районам Орловской области – победителям конкурсного отбора муниципальных районов Орловской области, бюджетам которых будет предоставлена субсидия из областного бюджета на реализацию мероприятия «Субсидирование начинающих предпринимателей» муниципальных программ поддержки малого и среднего предпринимательства в 2015 году;

12) об организации реализации на территории Орловской области полномочий в сфере сохранения, использования, популяризации и государственной охраны объектов культурного наследия;

13) об организации льготного обеспечения граждан Российской Федерации, проживающих на территории Орловской области, лекарственными препаратами и специализированными продуктами лечебного питания для лечения заболеваний, включенных в перечень жизнеугрожающих и хронических прогрессирующих редких (орфанных) заболеваний, приводящих к сокращению продолжительности жизни граждан или их инвалидности;

14) о мерах по выполнению работ по строительству физкультурно-оздоровительных комплексов в Залегощенском, Мценском и Урицком районах Орловской области;

15) о внесении изменений в указ Губернатора Орловской области от 30 апреля 2014 года № 134 «О предельных (максимальных) индексах изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Орловской области на 2014–2018 годы»;

16) о внесении изменений в постановления Правительства Орловской области:

от 8 октября 2012 года № 353 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие предпринимательства и деловой активности в Орловской области»;

от 13 апреля 2015 года № 163 «Об утверждении распределения субсидий местным бюджетам на ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах населенных пунктов между муниципальными образованиями Орловской области на 2015 год, источником финансового обеспечения которых являются иные межбюджетные трансферты из федерального бюджета бюджету Орловской области на финансовое обеспечение дорожной деятельности в рамках подпрограммы «Дорожное хозяйство» государственной программы Российской Федерации «Развитие транспортной системы»;

от 27 ноября 2012 года № 436 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия в Орловской области на 2013–2020 годы»;

от 27 апреля 2011 года № 124 «О региональных стандартах стоимости жилищно-коммунальных услуг, нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи»;

от 13 декабря 2012 года № 466 «Об обеспечении условий получения субсидии из федерального бюджета на софинансирование расходных обязательств, возникающих при назначении ежемесячной денежной выплаты, предусмотренной пунктом 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 606 «О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации»;

от 16 марта 2015 года № 104 «О Порядке предоставления из областного бюджета субсидий частным образовательным организациям, учредителями которых являются религиозные организации»;

от 25 марта 2015 года № 131 «Об утверждении распределения субсидий из областного бюджета частным образовательным организациям, учредителями которых являются религиозные организации, в 2015 году»;

от 29 мая 2009 года № 43 «Об установлении денежной формы предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан»;

от 29 октября 2015 года № 482 «О распределении субсидий, предоставляемых из областного и федерального бюджетов на софинансирование расходных обязательств местным бюджетам на предоставление социальных выплат молодым семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей на 2015– 2020 годы» государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области» на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, в 2015 году»;

от 19 ноября 2014 года № 352 «О создании рабочей группы по реализации мероприятий программы «Жилье для российской семьи» в рамках государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» на территории Орловской области»;

от 26 декабря 2014 года № 426 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области»;

от 19 декабря 2012 года № 479 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Социальная поддержка граждан в Орловской области на 2013–2016 годы»;

от 30 апреля 2013 года № 148 «Об утверждении областной адресной программы «Переселение граждан, проживающих на территории Орловской области, из аварийного жилищного фонда» на 2013–2017 годы»;

от 21 октября 2010 года № 373 «Об утверждении Правил выплаты инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;

от 25 июля 2012 года № 260 «О введении отраслевой системы оплаты труда работников бюджетных и казенных учреждений культуры Орловской области»;

от 20 октября 2015 года № 473 «О продолжении строительства многопрофильного медицинского центра бюджетного учреждения здравоохранения Орловской области «Орловская областная клиническая больница»;

от 8 октября 2012 года № 352 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Содействие занятости населения Орловской области до 2020 года»;

от 30 марта 2010 года № 89 «Об утверждении Порядка перечисления (выплаты) гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;

от 29 декабря 2012 года № 520 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Молодежь Орловщины на 2013–2020 годы»

от 13 ноября 2015 года № 497 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по газоснабжению при отсутствии приборов учета на территории Орловской области»;

17) о внесении изменений в распоряжение Правительства Орловской области от 8 июля 2015 года № 230-р и утверждении реестра по перечислению средств, поступивших из федерального бюджета на осуществление полномочий по обеспечению жильем инвалидов и ветеранов боевых действий, членов семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов боевых действий, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.

В Аппарате Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 1619 звонков, из них 196 – от юридических лиц.

Основными вопросами по предоставлению информации являлись: уточнение номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной власти специальной компетенции Орловской области.

Для получения необходимой информации гражданам были предоставлены номера телефонов по вопросам, касающимся следующих сфер:

жилищно-коммунальное хозяйство: об участии в федеральной целевой программе «Устойчивое развитие сельских территорий на 2011–2017 годы»; о несвоевременном вывозе бытовых отходов из мусорных контейнеров; о сроках переселения из аварийнных домов; об оказании содействия в проведении капитального ремонта жилых домов; о ненадлежащем состоянии канализационных люков и об отсутствии ливневых канализаций на улицах города Орла; об улучшении жилищных условий участнику ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС; о необходимости укладки тротуаров асфальтовым покрытием. Поступали жалобы жителей областного центра в связи с частыми перебоями электроэнергии; жалобы, связанные с временным отсутствием подачи теплоснабжения в многоквартирные дома, расположенных в муниципальных образованиях Орловской области; предложения по внедрению раздельного сбора отходов в Орловской области;

социальная сфера: о несвоевременном обеспечении бесплатными лекарственными препаратами льготных категорий граждан, в том числе инсулином; оказание материальной помощи малообеспеченным категориям граждан; просьбы о проведении ремонта зданий школ, детских садов и домов культуры; о финансовой помощи семьям погорельцев; о выделении земельных участков под индивидуальное жилищное строительство многодетным семьям; о возможности возобновления работы аптечных пунктов в муниципальных образованиях Орловской области; об условиях участия в программе «Жилье для молодой семьи». Поступали жалобы на низкую заработную плату социальных работников Орловской области;

экономика: о наличии большого количества стай бездомных собак на улицах города Орла; о необходимости улучшения транспортного обслуживания населения региона; о восстановлении аварийных мостов. Поступали жалобы на неудовлетворительное состояние дорог; просьбы об оказании содействия в развитии крестьянского фермерского хозяйства (выделения помещения и пастбища для разведения коз); об оказании финансовой помощи для развития личного подсобного хозяйства.

Работа с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, муниципальных образованиях Орловской области совершенствуется на постоянной основе, прежде всего в части всестороннего и объективного рассмотрения, организации обратной связи с жителями Орловской области. На практике успешно реализуются зарекомендовавшие себя следующие формы работы с населением: рассмотрение обращений с участием заявителей, в том числе комиссионные с применением фотофиксации в случае необходимости, проведение выездных приемов, встреч с населением на предприятиях и в организациях, участие в сходах граждан, работа с гражданами в рамках «Общественной приемной». Активно используются «Телефон доверия», «Дни открытых дверей».

В отдельных муниципальных образованиях увеличено количество личных приемов граждан, проводимых главами администраций.

Для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, в том числе, связанные с нарушениями тепло-, водо-, электроснабжения, в администрациях муниципальных образований Орловской области круглосуточно работают дежурно-диспетчерские службы, телефоны «Горячей линии». Документы по наиболее острым социально-экономическим вопросам размещаются в открытом доступе на информационных стендах в зданиях органов власти, в том числе организовано взаимодействие с региональными средствами массовой информации.

В рамках информирования граждан в полном объеме о деятельности органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, органов местного самоуправления на официальных сайтах в сети Интернет размещаются нормативно-правовые акты, осуществляется актуализация информации по имеющимся разделам.

В целях совершенствования работы с обращениями граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений, направленной на защиту их прав и законных интересов и, в том числе по итогам семинара на тему: «О совершенствовании работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений», проведенного Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций 5 июня 2015 года, органам исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области и органам местного самоуправления направлены методические письма с соответствующими рекомендациями для учета в работе.


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2021 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2021 года

2020 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2020 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2020 года

2019 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2019 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2019 года

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2018 года

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году
 
© 1998-2021 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Коронавирусная инфекция (COVID-19) Нормативные правовые акты и информационные материалы Информация регионального оперативного штаба Региональные меры поддержки Федеральные меры поддержки граждан