Администрация Орловской области
17 мая 2021, 16:40 MSK
COVID-19
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 12.04.2016

Информация
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области
в I квартале 2016 года

 

В I квартале 2016 года в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 2478 письменных обращений граждан, в том числе:

Поступило обращенийI квартал 2016 годаI квартал 2015 годаРазница обращений в 2016 году к 2015 году
Всего24783070-592
заявлений24323011-604
предложений2119+2
благодарностей2539-14
Из федеральных органов власти1009876+133
Из Администрации Президента Российской Федерации513518-5
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр»233260-27
В электронном виде лично Губернатору Орловской области411429-18
Повторных обращений611-5

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

пенсионеры179 (7,2 % от общего числа)
инвалиды по общему заболеванию129 (5,2 %)
рабочие предприятий120 (4,8 %)
многодетные и одинокие матери74 (3,0 %)
индивидуальные предприниматели32 (1,3 %)
сироты20 (0,8 %)
работники бюджетной сферы17 (0,7 %)
депутаты12 (0,5 %)
вдовы ветеранов войны3 (0,1 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны2 (0,1 %)

 

Количество коллективных обращений – 134, или 5,4 % (в I квартале 2015 года – 193, или 6,3 %).

От жителей областного центра поступило 659 обращений, или 26,6 % (в I квартале 2015 года – 773, или 25,2 %) .

Увеличилось число обращений от жителей Верховского, Знаменского, Ливенского, Малоархангельского, Новосильского, Орловского, Хотынецкого

районов, уменьшилось – из городов Орёл, Мценск, Ливны, Болховского, Глазуновского, Должанского, Кромского, Колпнянского, Корсаковского, Мценского, Покровского, Сосковского, Троснянского и других районов.

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращенийI квартал 2016 года%I квартал 2015 года%
социальная сфера 87335,294830,9
жилищно-коммунальная сфера70628,586938,3
экономика76430,868322,2
общество и политика30612,353717,5
законность612,52668,7

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Социальная сфера – 873 обращения, или 35,2 % от общего объема обращений, из них:

317 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; качества медицинского обслуживания; предоставления санаторно-курортных путевок; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; некачественного оказания медицинской помощи в БУЗ ОО «Кромская ЦРБ», БУЗ ОО «Новодеревеньковская ЦРБ», БУЗ ОО «Мценская ЦРБ», БУЗ ОО «Городская больница имени С. П. Боткина»; неудовлетворительного материально-технического обеспечения Центра социальной профилактики и реабилитации инвалидов «Березка» (Свердловский район);

56 – трудоустройство и занятость населения;

101 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

48 – деятельность дошкольных, школьных учреждений и высших учебных заведений;

15 – работа учреждений культуры (в том числе по вопросам обновления имен погибших на мемориальной плите братской могилы советских воинов в п. Долгое Должанского района; сохранности здания по адресу: г. Орёл, ул. Гостиная, д. 1; благоустройства памятника основателю г. Дмитровска Дмитрию Кантемиру; ремонта Дома культуры в с. Никольское Должанского района, с. Мымрино Знаменского района, с. Знаменское Болховского района, с. Косарево Новодеревеньковского района; возобновления работы клуба «Тем, кому за 30» в здании концертного зала Орловского областного центра народного творчества (г. Орёл, Карачевский пер, д. 6); создания в г. Орле нового литературного музея.

2. Экономика – 764 обращения, или 30,8 % от общего объема обращений, из них:

283 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта);

151 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли;

94 – строительство;

71 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; приватизации земельных участков);

54 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов);

3– работа промышленных предприятий.

3. Жилищно-коммунальная сфера – 706 обращений, или 28,5 % от общего объема обращений, из них:

362 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов по оплате жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

265 – обеспечение граждан жильем (в том числе вдов погибших ветеранов войны, многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

46 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

18 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

4. Общество и политика – 306 обращений, или 12,3 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение законности – 61 обращение, или 2,5 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей в I квартале 2016 года – 25, в том числе лично Губернатору Орловской области В. В. Потомскому – 9 (от жительницы с. Слободка Знаменского района – за положительное решение вопроса по очистке дороги от снега; жителя, проживающего в частном домовладении по ул. Комарова в п. Колпна Колпнянского района, – за помощь в подведении воды к дому; от жительницы дома № 12 по ул. Д. Блынского в г. Орле – за положительное решение вопроса по ремонту крыши многоквартирного дома; жительницы г. Орла, воспитывающей ребенка-инвалида, – за открытие в г. Орле ресурсного центра дистанционного образования детей-инвалидов на базе БУ ОО «ППМС-центр» (Орловского регионального центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи); вынужденной переселенки из Украины – за оказанное содействие в решении вопроса получения российского гражданства и др.).

Получены также благодарности:

жителей улицы Зеленая с. Бараново Ливенского района – сотрудникам и руководителю Департамента сельского хозяйства Орловской области за оказание содействия в газификации;

жителя г. Орла – члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента образования Орловской области Т. А. Шевцовой, начальнику управления общего образования Департамента образования Орловской области И. В. Проваленковой и директору МБОУ СОШ № 25 г. Орла Л. А. Журавлевой – за высокий профессионализм, внимательное отношение к детям и их родителям;

от жительницы г. Москвы – работникам Верховского района за своевременную и качественную уборку дорог от снега в с. Каменка;

жильцов дома № 3«а» по ул. Коллективной в г. Орле – главе администрации г. Орла А. И. Усикову за внимательное отношение к гражданам при решении их вопроса;

жительницы г. Орла – сотрудникам Департамента здравоохранения Орловской области за решение вопроса по обеспечению лекарственным препаратом сына заявительницы и т. д.

В I квартале 2016 года рассмотрено 2 471 письменное обращение, из них 2 443, или 98,9 %, поставлены на контроль Губернатором, Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 209 обращений рассмотрены совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 136.

На личном приеме Губернатором Орловской области и членами Правительства Орловской области принято 233 человека.

Решены положительно 143 устные и письменные просьбы (в I квартале 2015 года – 179), в том числе:

восстановление водоснабжения домов № 27 по пл. Комсомольской в п. Сахзаводской Ливенского района, № 33 по ул. Полевой в п. Глазуновка Глазуновского района; по ул. Дубровинского в пгт. Покровское Покровского района;

восстановление уличного освещения по ул. Городской (от дома № 42 до дома № 80) в д. Гать Орловского района;

возобновление транспортного обслуживания населения по маршруту № 376 «Микрорайон – Тайное», проходящего через с. Плещеево Орловского района;

восстановление движения автобусов в количестве 4 единиц пригородного маршрута межмуниципального сообщения № 429 «Образцово – Лужки»;

возобновление движения трамвая № 4 по маршруту «Железнодорожный вокзал – школа № 35» (г. Орёл);

вывоз твердых коммунальных отходов в г. Малоархангельске;

ликвидация несанкционированной свалки отходов, расположенной на пересечении ул. Карьерной и пер. Карьерного в г. Орле.

В целях социально-экономического развития региона, повышения качества и уровня жизни населения и по итогам рассмотрения отдельных обращений граждан были приняты правовые акты Правительства Орловской области:

1) об утверждении:

Порядка определения размера платы за увеличение площади земельных участков, находящихся в частной собственности, в результате перераспределения таких земельных участков и земельных участков, находящихся в государственной собственности Орловской области, земель или земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, на территории Орловской области;

Порядка предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, возможности временного проживания в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

Порядка предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, возможности временного проживания в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

Порядка и условий предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям детей в Орловской области в сфере организации отдыха и оздоровления;

Порядка финансирования мероприятия по грантовой поддержке сельскохозяйственных потребительских кооперативов для развития материально-технической базы;

краткосрочного плана реализации областной адресной программы «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Орловской области» в 2016 году;

стоимости 1 квадратного метра общей площади жилья в сельской местности на территории Орловской области для определения расчетной стоимости строительства (приобретения) жилья, используемой для расчета размера социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья в сельской местности, на 2016 год;

перечня видов оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2016 году и объема оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2016 году;

перечня мероприятий по созданию в общеобразовательных организациях Орловской области, расположенных в сельской местности, условий для занятия физической культурой и спортом в 2016 году и объемов финансирования на реализацию перечня мероприятий по созданию в общеобразовательных организациях Орловской области, расположенных в сельской местности, условий для занятия физической культурой и спортом в 2016 году;

Комплексного плана транспортного обслуживания населения Орловской области на средне- и долгосрочную перспективу (до 2030 года) в части пригородных пассажирских перевозок;

2) об установлении:

величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области за IV квартал 2015 года;

максимального размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в муниципальных образовательных организациях Орловской области;

3) о мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Орловской области в 2016 году;

4) о назначении стипендий Губернатора Орловской области для молодых перспективных спортсменов Орловской области на 2016 год;

5) об осуществлении в 2016 году единовременных компенсационных выплат медицинским работникам с высшим образованием, прибывшим (переехавшим) в 2016 году на работу в сельские населенные пункты либо рабочие поселки, либо поселки городского типа на территории Орловской области;

6) о внесении изменений в указы Губернатора Орловской области:

от 28 ноября 2011 года № 415 «О стипендиях Губернатора Орловской области для молодых одаренных артистов»;

от 23 апреля 2015 года № 226 «О назначении стипендий Губернатора Орловской области для молодых одаренных артистов»;

от 12 ноября 2015 года № 619 «О присуждении именных творческих стипендий Губернатора Орловской области писателям – членам общественной организации «Орловская областная организация Союза писателей России», Орловского регионального отделения общероссийской общественной организации «Союз российских писателей» на 2016 год»;

7) о внесении изменений в постановления Правительства Орловской области:

от 18 апреля 2014 года № 93 «О компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми, посещающими образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования»;

от 28 августа 2014 года № 251 «Об установлении категорий граждан, имеющих право на приобретение жилья экономического класса, порядка формирования списков таких граждан и сводного по Орловской области реестра таких граждан в рамках реализации программы «Жилье для российской семьи» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

от 30 апреля 2013 года № 148 «Об утверждении областной адресной программы «Переселение граждан, проживающих на территории Орловской области, из аварийного жилищного фонда» на 2013–2017 годы»;

от 25 июня 2015 года № 298 «Об утверждении Порядка определения платы за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Орловской области»;

от 22 февраля 2011 года № 45 «Об утверждении Порядка добычи общераспространенных полезных ископаемых, строительства для своих нужд подземных сооружений, устройства и эксплуатации бытовых колодцев и скважин собственниками земельных участков, землепользователями, землевладельцами и арендаторами земельных участков на территории Орловской области»;

от 29 мая 2009 года № 43 «Об установлении денежной формы предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан»;

от 21 июля 2014 года № 198 «О комплексных мерах по оказанию содействия в социально-бытовом устройстве гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживавшим на территории Украины, прибывшим на территорию Российской Федерации в экстренном массовом порядке»;

от 17 февраля 2014 года № 50 «Об утверждении Порядка финансирования мероприятий по развитию семейных животноводческих ферм на базе крестьянских (фермерских) хозяйств и Порядка финансирования мероприятий по поддержке начинающих фермеров»;

от 29 октября 2015 года № 482 «О распределении субсидий, предоставляемых из областного и федерального бюджетов на софинансирование расходных обязательств местным бюджетам на предоставление социальных выплат молодым семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей на 2015–2020 годы» государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области» на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, в 2015 году».

В Администрации Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 1460 звонков, из них 138 – от юридических лиц.

Основными вопросами по предоставлению информации являлись: уточнение номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной власти специальной компетенции Орловской области.

Для получения необходимой информации гражданам были предоставлены номера телефонов по вопросам, касающимся следующих сфер:

жилищно-коммунальная сфера: в зимний период – многочисленные жалобы на несвоевременную ликвидацию гололеда и уборку снега коммунальными службами и управляющими компаниями во дворах жилых домов в городе Орла; жалоба на несвоевременный вывоз мусора из мусорных контейнеров в г. Малоархангельске; об оказании содействия в выдаче разрешения на установку индивидуального отопления; об условиях участия в программе «Жилье для молодой семьи»; отсутствия ливневой канализации по ул. Раздольной областного центра; о постановке на очередь по программе «Улучшение жилищных условий сирот»;

экономика: многочисленные обращения, связанные с большим количеством бездомных собак на улицах г. Орла; жалобы в связи с переносом ярмарки «Хлебосольный выходной» с ул. Приборостроительной в г. Орле на территорию ООО «Крытый рынок»; о порядке и условиях бесплатного предоставления земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности; обращения жителей г. Орла, в связи с повышением тарифа на проезд в общественном городском транспорте; о необходимости замены старых фонарных столбов на новые в пгт. Знаменка Орловского района; обращения о неудовлетворительном состоянии автомобильных дорог в Орловской области;

социальная сфера: о содействии в получении льготных лекарственных препаратов в аптеках областного центра; о выделении земельных участков под индивидуальное жилищное строительство многодетным семьям; в период обострения вирусных заболеваний поступали жалобы на отсутствие в аптеках Орловской области недорогих противовирусных препаратов, предназначенных для профилактики и лечения простудных заболеваний; жалобы на перебои в выдаче детского питания на детской молочной кухне в городе Ливны.

Работа с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, муниципальных образованиях Орловской области совершенствуется на постоянной основе, прежде всего в части всестороннего и объективного рассмотрения, организации обратной связи с жителями Орловской области. На практике успешно реализуются зарекомендовавшие себя следующие формы работы с населением: рассмотрение обращений с участием заявителей, в том числе комиссионные с применением фотофиксации, проведение выездных приемов, встреч с населением на предприятиях и в организациях, участие в сходах граждан, работа с гражданами в рамках «Общественной приемной», «Телефона доверия».

В отдельных муниципальных образованиях увеличено количество личных приемов граждан, проводимых главами администраций.

Для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, в том числе, связанные с нарушениями тепло-, водо-, электроснабжения, в администрациях муниципальных образований Орловской области круглосуточно работают дежурно-диспетчерские службы, телефоны «Горячей линии». Документы по наиболее острым социально-экономическим вопросам размещаются в открытом доступе на информационных стендах в зданиях органов власти, в том числе организовано взаимодействие с региональными средствами массовой информации.

В рамках информирования граждан в полном объеме о деятельности органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, органов местного самоуправления на официальных сайтах в сети Интернет размещаются нормативно-правовые акты, осуществляется актуализация информации по имеющимся разделам.

В целях совершенствования работы с обращениями граждан, организаций (юридических лиц) и общественных объединений, направленной на защиту их прав и законных интересов и, в том числе по итогам заседания рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций от 25 февраля 2016 года, органам исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области и органам местного самоуправления направлены методические письма с соответствующими рекомендациями.


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2021 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2021 года

2020 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2020 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2020 года

2019 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2019 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2019 года

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2018 года

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году
 
© 1998-2021 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Коронавирусная инфекция (COVID-19) Нормативные правовые акты и информационные материалы Информация регионального оперативного штаба Региональные меры поддержки Федеральные меры поддержки граждан