Администрация Орловской области
17 мая 2021, 16:35 MSK
COVID-19
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 7.07.2016

Информация
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области
во II квартале 2016 года

 

Во II квартале 2016 года в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 2545 письменных обращений граждан, в том числе:

Поступило обращенийII квартал 2016 годаII квартал 2015 годаРазница обращений в 2016 году к 2015 году, (%)
Всего 25453430-25,8
заявлений25393417-25,7
предложений4349-12,2
благодарностей42420
Из федеральных органов власти11221109+1,2
Из Администрации Президента Российской Федерации621774-19,8
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр»258330-21,8
В электронном виде лично Губернатору Орловской области307444-30,9
Повторных обращений1219-36,8

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

пенсионеры250 (9,8 % от общего числа)
инвалиды по общему заболеванию119 (4,7 %)
рабочие предприятий113 (4,4 %)
многодетные и одинокие матери52 (2,0 %)
работники бюджетной сферы22 (0,9 %)
индивидуальные предприниматели17 (0,7 %)
сироты17 (0,7 %)
депутаты7 (0,3 %)
вдовы ветеранов войны7 (0,3 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны3 (0,1 %)

 

Количество коллективных обращений – 150, или 5,9 % (во II квартале 2015 года – 410, или 12,0 %).

От жителей областного центра поступило 754 обращения, или 29,6 % (во II квартале 2015 года – 853, или 24,9 %).

Увеличилось число обращений от жителей Глазуновского, Колпнянского, Кромского, Малоархангельского, Орловского районов, уменьшилось – из городов Орёл, Мценск, Ливны, Болховского, Верховского, Дмитровского, Знаменского, Свердловского и других районов.

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращенийII квартал 2016 года%II квартал 2015 года%
социальная сфера 88534,8108331,6
жилищно-коммунальная сфера69827,488525,8
экономика84933,477722,7
общество и политика28011,076822,4
законность773,0872,5

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Социальная сфера – 885 обращений, или 34,8 % от общего объема обращений, из них:

344 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; качества медицинского обслуживания; предоставления санаторно-курортных путевок; предоставления льгот «Детям войны»; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; некачественного оказания медицинской помощи в БУЗ ОО «Детская поликлиника № 1», БУЗ ОО «Кромская ЦРБ»; БУЗ ОО «Ливенская ЦРБ»; БУЗ ОО «Новодеревеньковская ЦРБ»;

51 – трудоустройство и занятость населения;

110 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

35 – деятельность дошкольных, школьных учреждений и высших учебных заведений;

11 – работа учреждений культуры (в том числе по вопросам возобновления работы библиотеки и сельского клуба в д. Барково Ливенского района; ремонта Кутафинского сельского Дома культуры Кромского района; дальнейшей деятельности Рогатинского сельского Дома культуры Должанского района; восстановления Храма в д. Лубянки Дмитровского района.

2. Экономика – 849 обращений, или 33,4 % от общего объема обращений, из них:

275 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта);

183 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли);

135 – строительство;

92 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам выделения земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; приватизации земельных участков);

65 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов);

8 – работа промышленных предприятий.

3. Жилищно-коммунальная сфера – 698 обращений, или 27,4 % от общего объема обращений, из них:

396 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов по оплате жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

221 – обеспечение граждан жильем (в том числе вдов погибших ветеранов войны, многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

37 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

14 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

4. Общество и политика – 280 обращений, или 11,0 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение законности – 77 обращений, или 3,0 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей во II квартале 2016 года – 42, в том числе лично Губернатору Орловской области В. В. Потомскому – 13 (от жителей г. Орла – за улучшение дорожного полотна по городу, а также за продолжение строительства новой дороги по ул. Раздольной; восстановление и строительство храмов в Орловской области; решение вопросов лекарственного обеспечении и оказания помощи в транспортировке в г. Москву в ФГБНУ «Научный центр неврологии» для проведения консультации; решение вопроса по установлению мусорного контейнера по ул. Карьерной (недалеко от гаражного кооператива «Энергетик»); жительницы с. Красниково Знаменского района – за оказанное содействие в решении вопроса о бесперебойном водоснабжении жителей села; жителей с. Муравль Урицкого района – за оказанное содействие в решении вопроса о ремонте дороги.

Получены также благодарности:

жительницы г. Орла – первому заместителю Губернатора и Председателя Правительства Орловской области А. Ю. Бударину за помощь в приобретении ортопедического кресла для дочери заявителя (инвалида);

коллектива рядовых сотрудников Орловской областной психиатрической больницы – первому заместителю Губернатора и Председателя Правительства Орловской области А. Ю. Бударину за неравнодушное отношение к многочисленным обращениям и жалобам по поводу неблагоприятной ситуации, сложившейся в больнице после назначения на должность главного врача Бобракова К. Е.;

жительницы г. Орла – заместителю Председателя Правительства Орловской области по строительству, топливно-энергетическому комплексу, жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и дорожному хозяйству А. А. Ремига за оказанное содействие в решении вопроса по уборке мусора на Афанасьевском кладбище в г. Орле;

жительницы д. Кунач Глазуновского района – заместителю Председателя Правительства Орловской области по социальной политике С. А. Ступину за оказанное содействие в решении вопроса о приобретении специальных медицинских игл для сына;

жительницы с. Шахово Кромского района – члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента строительства, топливно-энергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области К. В. Павлову за возобновление транспортного сообщения по маршруту «Орёл – Лысовка» и обновление автобусного павильона в селе и т. д.

Во II квартале 2016 года рассмотрено 2 540 письменных обращений, из них 2 504, или 98,6 %, поставлены на контроль Губернатором, Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 288 обращений рассмотрены совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 106.

На личном приеме Губернатором Орловской области и членами Правительства Орловской области принято 272 человека.

Решено положительно 120 устных и письменных просьб (во II квартале 2015 года – 195), в том числе:

восстановление водоснабжения в с. Архангельское Глазуновского района; с. Красниково Знаменского района; с. Плоское Дмитровского района;

поселке Звезда Хотынецкого района;

погашение задолженности по заработной плате работнице ООО «Мценская формация»;

текущий ремонт Столбищенской амбулатории (Дмитровский район);

организация подвоза детей школьного возраста Плосковского сельского поселения Дмитровского района в МБОУ «Хальзевская основная общеобразовательная школа»;

работы по отсыпке щебнем автомобильной дороги до д. Становое Орловского района;

восстановление съезда с автомобильной дороги общего пользования регионального значения Глазуновка – Тросна к д. Каменка Глазуновского района;

ремонт дороги по ул. Пригородная в д. Овсянниково Орловского района;

вывоз строительного мусора по ул. 1-ая Садовая в п. Дружный Орловского района;

восстановление искусственного освещения на автомобильной дороге общего пользования регионального значения Орёл – Знаменское в д. Болотовские Дворы Орловского района.

В целях социально-экономического развития региона, повышения качества и уровня жизни населения и по итогам рассмотрения отдельных обращений граждан были приняты правовые акты Правительства Орловской области:

1) об утверждении:

Порядка проведения публичных слушаний, организатором которых является Губернатор Орловской области, и определения их результатов;

Порядка предоставления дополнительных мер социальной поддержки участникам вооруженных конфликтов, получившим инвалидность вследствие военной травмы;

распределения субсидий из областного бюджета между бюджетами муниципальных образований Орловской области на улучшение жилищных условий граждан Российской Федерации, проживающих в сельской местности, в том числе молодых семей и молодых специалистов, на 2016 год и уровней финансирования бюджетов муниципальных образований Орловской области, направляемых на улучшение жилищных условий граждан Российской Федерации, проживающих в сельской местности, в том числе молодых семей и молодых специалистов, из средств федерального, областного и местных бюджетов, на 2016 год;

распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных образований Орловской области на софинансирование мероприятий по грантовой поддержке местных инициатив граждан, проживающих в сельской местности Орловской области, на 2016 год;

распределения лимитов капитальных затрат по объектам социальной и инженерной инфраструктуры, финансирование которых предусмотрено в 2016 году в рамках реализации государственной программы Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области на 2014-2017 годы и на период до 2020 года», утвержденной постановлением Правительства Орловской области от 4 декабря 2013 года № 411 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области на 2014-2017 годы и на период до 2020 года», в части реализации мероприятий по развитию водоснабжения в сельской местности, развитию газификации в сельской местности и развитию сети плоскостных спортивных сооружений в сельской местности;

комплекса мер, направленных на формирование комфортной туристической среды на территории Орловской области, на 2016–2020 годы;

2) об организации на территории Орловской области комплексной реабилитации и ресоциализации лиц, потребляющих наркотические средства или психотропные вещества без назначения врача;

3) о планировании регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в границах Орловской области;

4) об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области за I квартал 2016 года;

5) о распределении иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных районов и городских округов Орловской области на финансовое обеспечение мероприятий по временному социально-бытовому обустройству граждан Украины и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территории Украины, прибывших на территорию Российской Федерации в экстренном массовом порядке и находящихся в муниципальных пунктах временного размещения на территории Орловской области, источником финансового обеспечения которых являются предоставляемые в 2016 году иные межбюджетные трансферты из федерального бюджета бюджету Орловской области на финансовое обеспечение мероприятий по временному социально-бытовому обустройству граждан Украины и лиц без гражданства, постоянно проживавших на территории Украины, прибывших на территорию Российской Федерации в экстренном массовом порядке и находящихся в пунктах временного размещения, по состоянию на 31 декабря 2015 года;

6) о распределении субсидий, предоставляемых из областного и федерального бюджетов на софинансирование расходных обязательств местным бюджетам на предоставление социальных выплат молодым семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей на 2015–2020 годы» государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области» на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, в 2016 году;

7) о некоторых вопросах реализации на территории Орловской области подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015–2020 годы;

8) о внесении изменений в указы Губернатора Орловской области:

от 15 декабря 2012 года № 524 «О проведении ежегодного областного конкурса «Ветеранское подворье»;

от 27 февраля 2013 года № 77 «О Координационном межведомственном совете по осуществлению комплексной профилактики неинфекционных заболеваний у населения Орловской области»;

от 11 февраля 2014 года № 41 «Об утверждении Порядка организации и проведения опросов по оценке населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Орловской области, государственных унитарных предприятий Орловской области, муниципальных унитарных предприятий, государственных учреждений Орловской области, муниципальных учреждений, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Орловской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных районов и городских округов Орловской области, с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий»;

от 17 апреля 2015 года № 215 «О комиссии по рассмотрению ходатайств о присвоении населенному пункту почетного звания Орловской области «Населенный пункт воинской доблести»;

от 8 октября 2007 года № 293 «О создании общественных приемных Орловской области»;

9) о внесении изменений в постановления Правительства Орловской области:

от 10 декабря 2015 года № 536 «О создании Координационного совета по обеспечению реализации программы «Жилье для российской семьи» в рамках государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» на территории Орловской области»;

от 29 декабря 2012 года № 520 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Молодежь Орловщины»;

от 19 декабря 2011 года № 439 «Об утверждении Порядка выдачи разрешения (дубликата разрешения), переоформления разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Орловской области и Порядка ведения реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Орловской области»;

от 27 мая 2015 года № 232 «О создании Координационного совета по развитию малого и среднего предпринимательства и конкуренции Орловской области»;

от 25 декабря 2012 года № 492 «Об утверждении Перечня единых специально отведенных или приспособленных для коллективного обсуждения общественно значимых вопросов и выражения общественных настроений, а также для массового присутствия граждан для публичного выражения общественного мнения по поводу актуальных проблем преимущественно общественно-политического характера мест на территории Орловской области»;

от 27 апреля 2011 года № 124 «О региональных стандартах стоимости жилищно-коммунальных услуг, нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи»;

от 17 февраля 2014 года № 50 «Об утверждении Порядка финансирования мероприятий по развитию семейных животноводческих ферм на базе крестьянских (фермерских) хозяйств и Порядка финансирования мероприятий по поддержке начинающих фермеров»;

от 27 февраля 2015 года № 91 «О создании межведомственной комиссии по снижению неформальной занятости в Орловской области»;

от 20 мая 2015 года № 223 «О региональном штабе («проектном офисе») по улучшению условий предпринимательской деятельности и снижению административных барьеров в Орловской области»;

от 18 августа 2014 года № 236 «О реализации программы «Жилье для российской семьи» в рамках государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 года № 323 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

от 20 февраля 2016 года № 54 «Об утверждении краткосрочного плана реализации областной адресной программы «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Орловской области» в 2016 году»;

от 23 января 2015 года № 34 «Об утверждении Порядка организации перечисления средств для предоставления отдельных мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации»;

от 28 августа 2014 года № 251 «Об установлении категорий граждан, имеющих право на приобретение жилья экономического класса, порядка формирования списков таких граждан и сводного по Орловской области реестра таких граждан в рамках реализации программы «Жилье для российской семьи» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

от 28 августа 2014 года № 252 «Об утверждении Порядка отбора земельных участков, застройщиков, проектов жилищного строительства для участия в мероприятиях программы «Жилье для российской семьи» в рамках государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» на территории Орловской области»;

от 29 декабря 2014 года № 441 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и Порядка ее взимания на территории Орловской области»;

от 1 ноября 2013 года № 375 «О реализации некоторых положений Закона Орловской области от 2 августа 2012 года № 1385-ОЗ «О регулировании отдельных правоотношений в сфере обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной юридической помощью в Орловской области»;

от 14 февраля 2014 года № 46 «О финансировании мероприятий по улучшению жилищных условий граждан, проживающих в сельской местности, в том числе молодых семей и молодых специалистов, мероприятий по комплексному обустройству объектами социальной и инженерной инфраструктуры населенных пунктов, расположенных в сельской местности Орловской области, и мероприятий по грантовой поддержке местных инициатив граждан, проживающих в сельской местности Орловской области»;

от 4 марта 2016 года № 66 «О мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Орловской области в 2016 году»;

от 26 ноября 2012 года № 430 «Об утверждении Порядка установления и выплаты ежемесячной денежной выплаты на ребенка»;

от 3 марта 2016 года № 64 «Об утверждении Порядка финансирования мероприятия по грантовой поддержке сельскохозяйственных потребительских кооперативов для развития материально-технической базы»;

от 28 декабря 2012 года № 500 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Образование в Орловской области»;

от 25 февраля 2011 года № 56 «О создании рабочей группы по решению проблем участников долевого строительства (дольщиков) на территории Орловской области»;

от 13 февраля 2013 года № 34 «Об утверждении Порядка предоставления субсидии на оказание несвязанной поддержки сельскохозяйственным товаропроизводителям в области растениеводства»;

от 8 октября 2012 года № 352 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Содействие занятости населения Орловской области»;

от 4 декабря 2013 года № 411 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Устойчивое развитие сельских территорий Орловской области на 2014–2017 годы и на период до 2020 года».

В Администрации Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 1479 звонков, из них 106 – от юридических лиц.

Основными вопросами по предоставлению информации являлись: уточнение номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной власти специальной компетенции Орловской области.

Для получения необходимой информации гражданам были предоставлены номера телефонов по вопросам, касающимся следующих сфер:

жилищно-коммунальная сфера: о постановке на очередь в рамках программы «Улучшение жилищных условий сирот» сироты, проживающей в Залегощенском районе; об улучшении жилищных условий участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, проживающего в Покровском районе; о сроках переселения из аварийного дома № 18 поселка Кирпичный завод города Орла в благоустроенное жилье; об оказании содействия в проведении водопровода в частное домовладение многодетной семье, проживающей в Дмитровском районе; об участии в федеральной целевой программе «Обеспечение жильем молодых семей на 2015–2020 годы» семьи из Должанского района; о раздельном сборе твердых коммунальных отходов; о местонахождении организации, занимающейся первичным сбором и размещением отработанных ртутьсодержащих ламп;

экономика: поступали жалобы на неудовлетворительное состояние дороги в с. Косарево Новодеревеньковского района; о ремонте дорожного покрытия и отсутствии уличного освещения в п. Малая Саханка Орловского района; о прокладке сети водоотведения в д. Леженки Орловского района; многочисленные жалобы, связанные с большим количеством бездомных собак в микрорайоне «Новая Ботаника» города Орла; об оказании содействия в создании животноводческого комплекса по развитию пасеки и собственных медоносов; жалобы на неудовлетворительное состояние дороги в д. Кондырево Неполодского сельского поселения Орловского района; о выделении земельного участка жителю Глазуновского района для пастбища крупного рогатого скота; об оказании финансовой помощи жителю Краснозоренского района, попавшему в трудную жизненную ситуацию, связанную с наличием задолженности по кредитным обязательствам в крупном размере; о необходимости строительства моста через реку Ливенка в городе Ливны; многочисленные жалобы на забитые ливневые канализации по улицам Васильевская, Октябрьская, Комсомольская, Карачевское шоссе областного центра;

социальная сфера: о льготах при оплате за капитальный ремонт, положенных участнику боевых действий в Чечне; обеспечение льготными лекарственными препаратами гражданина, относящегося к категории граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, проживающего в Краснозоренском районе; о выделении земельного участка под индивидуальное жилищное строительство многодетной семье; об оказании материальной помощи многодетной матери, воспитывающей трех детей, проживающей в Колпнянском районе; просьба жителей Должанского района об оказании содействия в проведении капитального ремонта здания Никольского сельского Дома культуры; обращение родителей воспитанников МБДОУ «Детский сад № 1» поселка Шаблыкино с просьбой о капитальном ремонте детской спортивной площадки на территории данного детского сада; об оказании медицинской помощи в оформлении группы инвалидности жителю поселка Верховье; об оказании финансовой помощи на ремонт крыши дома пенсионерке, проживающей в поселке Хомутово Новодеревеньковского района; о предоставлении льготной путевки в санаторий-профилакторий «Лесной» ребенку, состоящему на диспансерном учете с хроническим заболеванием.

Работа с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, муниципальных образованиях Орловской области совершенствуется на постоянной основе, прежде всего в части всестороннего и объективного рассмотрения, организации обратной связи с жителями Орловской области. На практике успешно реализуются зарекомендовавшие себя следующие формы работы с населением: рассмотрение обращений с участием заявителей, проведение выездных приемов, встреч с населением на предприятиях и в организациях, участие в сходах граждан, работа с гражданами в рамках «Общественной приемной», «Телефона доверия».

Для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, в том числе связанные с нарушениями тепло-, водо-, электроснабжения, в администрациях муниципальных образований Орловской области круглосуточно работают дежурно-диспетчерские службы, телефоны «Горячей линии». Документы по наиболее острым социально-экономическим вопросам размещаются в открытом доступе на информационных стендах в зданиях органов власти, в том числе организовано взаимодействие с региональными средствами массовой информации.

В рамках информирования граждан в полном объеме о деятельности органов исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, органов местного самоуправления на официальных сайтах в сети Интернет размещаются нормативно-правовые акты, осуществляется актуализация информации по имеющимся разделам.

 


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2021 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2021 года

2020 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2020 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2020 года

2019 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2019 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2019 года

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2018 года

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году
 
© 1998-2021 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Коронавирусная инфекция (COVID-19) Нормативные правовые акты и информационные материалы Информация регионального оперативного штаба Региональные меры поддержки Федеральные меры поддержки граждан