Администрация Орловской области
17 мая 2021, 16:08 MSK
COVID-19
 
 
 
 
 
 
Наши партнеры
Орел регион
Орловское информбюро
Первый областной
Обращения граждан
 
>> 20.01.2021

Сохранить в формате Microsoft Word
[ загрузить, doc 178 kB]

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан, поступившими
в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области
в IV квартале 2020 года

В IV квартале 2020 года в адрес Губернатора и членов Правительства Орловской области поступило 3127 письменных обращений, в том числе:

Поступило обращенийIV квартал 2020 годаIV квартал 2019 годаРазница обращений в 2019 году к 2020 году, %
Всего 31272393+30,7
заявлений30612337+31,0
предложений2932-9,4
благодарностей3724+54,2
Из федеральных органов власти949651+45,8
Из Администрации Президента Российской Федерации542347+56,2
Через интернет-приемную государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области – публичный информационный центр»685473+44,8

 

По социальному составу обратившиеся относились в основном к следующим группам населения:

инвалиды по общему заболеванию78 (2,5 от общего числа)
многодетные и одинокие матери42 (1,3 %)
пенсионеры30 (0,9 %)
работники бюджетной сферы 7 (0,2 %)
депутаты 7 (0,2 %)
ветераны труда 4 (0,1 %)
индивидуальные предприниматели 4 (0,1 %)
главы крестьянских (фермерских) хозяйств 2 (0,06 %)
безработные граждане 2 (0,06 %)
сироты 1 (0,03 %)
инвалиды и участники Великой Отечественной войны 1 (0,03 %)

 

Количество коллективных обращений – 127, или 4,1 % (в IV квартале 2019 года – 196, или 8,2 %).

От жителей областного центра поступило 416 обращений, или 13,3 % (в IV квартале 2019 года – 600 обращений, или 25,0 %).

В IV квартале 2020 года по сравнению с аналогичным периодом 2019 года увеличилось число обращений от жителей г. Ливны, Болховского, Должанского, Знаменского, Колпнянского, Корсаковского, Кромского, Ливенского, Новодеревеньковского, Новосильского, Сосковского районов; уменьшилось – г. Мценска, г. Орла, Верховского, Глазуновского, Залегощенского, Краснозоренского, Малоархангельского, Мценского, Орловского, Покровского, Свердловского, Троснянского, Урицкого, Хотынецкого районов.

В письменных обращениях поднимались следующие вопросы:

Тематика обращенийIV квартал 2020 года%IV квартал 2019 года%
социальная сфера189760,7106744,6
экономика64020,580733,7
жилищно-коммунальная сфера44714,338916,3
общество и политика2136,82319,7
безопасность и законность1213,9893,7

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, утвержденным Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

 

Наибольшее количество обращений поступило по следующим вопросам:

1. Социальная сфера – 1897 обращений, или 60,7 % от общего объема обращений, из них:

1268 – здравоохранение (в том числе по вопросам лекарственного обеспечения; предоставления санаторно-курортных путевок; установления групп инвалидности; направления граждан на обследование и лечение в федеральные медицинские центры; обеспечение инвалидов средствами реабилитации, выплат медицинским работникам);

191– деятельность образовательных учреждений;

117 – оказание материальной помощи малообеспеченным группам населения;

44 – трудоустройство и занятость населения;

13 – работа учреждений культуры.

2. Экономика – 640 обращений, или 20,5 % от общего объема обращений, из них:

174 – градостроительство и архитектура (в том числе по вопросам газификации, водоснабжения, канализования и электрификации поселений; благоустройства городов и поселков, придомовых территорий; строительства объектов социальной сферы – науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли);

157 – строительство (в том числе по вопросам строительства и реконструкции дорог, мостов и гидротехнических сооружений);

124 – транспорт (в том числе по вопросам работы организаций дорожного хозяйства; транспортного обслуживания населения, совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок; установки и содержания остановок общественного транспорта, оплаты проезда льготных категорий граждан);

65 – охрана окружающей природной среды и природных ресурсов (в том числе по вопросам использования и охраны земель, животного мира, вод, лесов);

16 – сельское хозяйство (в том числе по вопросам работы ветеринарной службы; работы фермерских (крестьянских) хозяйств и аренды земельных участков в сельской местности; ведения личных подсобных хозяйств; оказания мер государственной поддержки агропромышленного комплекса региона).

3. Жилищно-коммунальная сфера – 447 обращений, или 14,3 % от общего объема обращений, из них:

292 – коммунальное хозяйство (в том числе по вопросам работы управляющих организаций и товариществ собственников жилья; оплаты жилищно-коммунальных услуг; установления тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг и электроэнергии; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; перебоев в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении);

126 – обеспечение граждан жильем (в том числе многодетных семей, детей-сирот, инвалидов по общему заболеванию);

10 – переселение из ветхого и аварийного жилья;

2 – выделение жилья молодым семьям и специалистам.

4. Общество и политика – 213 обращений, или 6,8 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства; деятельности органов местного самоуправления и др.).

5. Соблюдение безопасности и законности – 121 обращение, или 3,9 % от общего объема обращений (в том числе по вопросам безопасности и охраны правопорядка; работы органов прокуратуры и юстиции; исполнения наказаний и др.).

Поступившие письменные обращения рассматривались в рамках полномочий должностными лицами и государственными гражданскими служащими Орловской области, при необходимости в соответствии с компетенцией направлялись в органы местного самоуправления муниципальных образований Орловской области и территориальные органы федеральных органов исполнительной государственной власти.

В обращениях, поступивших за указанный период, жители региона также выражали благодарность за оперативное решение поставленных вопросов.

Общее количество благодарностей в IV квартале 2020 года – 37, в том числе:

лично Губернатору Орловской области Клычкову А. Е. – 7 (от жителей населенных пунктов Аникановского сельского поселения Мценского района – за оперативное решение вопроса о строительстве автомобильной дороги на участке «Мценск – Сторожевое»; жителя г. Дмитровска – за оказанное содействие в благоустройстве и реконструкции центральной части города, а также за подарок, предоставленный ребенку, жителей г. Орла – за решение вопроса о приведении в надлежащее состояние территории городского кладбища Иоанна Богослова; за своевременно оказанную помощь в обеспечении лекарственными препаратами семьи, инфицированной новой коронавирусной инфекцией, а также за внимание, проявленное в связи с празднованием 50-летнего юбилея супружеской жизни; жительницы Орловского района – за решение вопроса об обеспечении доступа к высокоскоростному Интернету частного домовладения в д. Жилино Орловского района, жителя г. Воронежа – за предоставленную медаль «150-летие И. А. Бунина»);

члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента здравоохранения Орловской области Залогину И. А. – за оказанное содействие жительнице г. Орла в решении вопроса о сдаче медицинских анализов;

члену Правительства Орловской области – руководителю Департамента образования Орловской области Крымовой Т. В. – за организацию и проведение мероприятий по развитию математического образования Ассоциацией математиков в Орловской области.

В IV квартале 2020 года с учетом установленных сроков рассмотрено 2543 письменных обращения, из них 2419, или 95,1 %, поставлены на контроль Губернатором и Председателем Правительства Орловской области, его заместителями, руководителями департаментов. 113 обращений рассмотрены совместно с органами местного самоуправления, с выездом на место – 6.

Решено положительно 126 письменных вопросов, в том числе:

выполнены работы: по ремонту и укреплению обочин щебнем, ликвидации колей на автомобильной дороге «Ливны – Орлово» в Ливенском районе; по ремонту автомобильных дорог «Красная Слободка – Панская» в Глазуновском районе, «Комаричи – Дмитровск» – Малое Боброво в Дмитровском районе (ликвидация колей, ямочный ремонт асфальтобетонного покрытия; планировка автогрейдером грунтовых обочин); по ямочному ремонту, ликвидации колей на автомобильной дороге «Ливны – Навесное» в районе д. Суслово Ливенского района, в том числе организовано проведение работ по установке дорожных знаков ограничения скорости движения транспортных средств не более 40 км/ч на въезде и выезде в д. Суслово; по содержанию автомобильной дороги «Хомутово – Красная Заря» – Верхняя Любовша» (планировка автогрейдером грунтовых обочин, восстановление проезжей части с добавлением нового материала); по отсыпке щебнем автомобильной дороги «Орёл – Ефремов» – Казарь, а также восстановлено движение школьного автобуса на данном участке; разработана проектно-сметная документация на ремонт указанной автомобильной дороги; по ремонту автомобильной дороги по ул. Зарощенской (на участке от остановки общественного транспорта «Металлобаза» до границ города) и устройству пешеходного тротуара по ул. Зарощенской (от ул. Оборонной до указанной остановки») в г. Мценске; по замене барьерного ограждения автомобильной дороги общего пользования регионального значения «Дмитровск – Кромы» – Красное Знамя (в районе с. Столбище) Дмитровского района; по отсыпке песчано-гравийной смесью и грейдированию проезжей части по пер. Веселому в с. Муравлево Урицкого района;

выполнен ремонт автомобильной дороги, организованы работы по спилу деревьев по ул. 29 июля; ведутся работы по ремонту гидротехнических сооружений по ул. Ямской в г. Болхове Болховского района;

выполнен ремонт в щебеночном исполнении автомобильных дорог по ул. Сафонова в с. Верхняя Любовша Краснозоренского района;

выполнен ремонт автомобильных дорог по ул. Заречной в д. Плотки, по ул. Кшенской в с. Нижнее Ольшаное Должанского района; на участке от с. Луковец до д. Мокрое Малоархангельского района; в п. Стрелецкий Орловского района; д. Домнино Свердловского района;

в рамках гарантийных обязательств устранены дефекты дорожного полотна на автомобильной дороге по пер. Полевому в п. Ямской Выгон Ливенского района;

выполнены работы по замене светильника уличного освещения в районе дома № 18 по ул. Береговой; приобретен дополнительный фонарь для установки (проведение работ по монтажу дополнительного оборудования запланировано на I квартал 2021 года);

подрядной организацией ООО «Монолитстрой» выполнены работы по устройству искусственного электроосвещения на автомобильной дороге общего пользования регионального значения Ливны – Русский Брод – Верховье в Ливенском и Верховском районах; ведется работа по получению разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и технических условий на подключение построенных линий освещения в населенных пунктах д. Здоровецкие Выселки, д. Мочилы Ливенского района, в д. Березовец, с. Русский Брод, д. Большая Дорога, п. Скорятино, д. Ильинка и д. Труды в Верховском районе, по завершении будут выполнены работы по их подключению к электрическим сетям;

ведутся работы по восстановлению разрушений автомобильной дороги, ведущей к мосту через реку Ока в д. Большая Фоминка Орловского района;

в рамках реализации проекта по строительству автомобильной дороги «Западный обход города Орла» ведется работа по трем основным направлениям: проектирование; корректировка и разработка градостроительной документации; формирование земельных участков для размещения автомобильной дороги; к строительству автомобильной дороги планируется приступить после завершения вышеуказанных мероприятий;

в рамках заключенного государственного контракта подрядной организацией ООО «МонолитСтрой» ведутся работы по строительству автомобильной дороги д. Усть-Рыбница – д. Кулики – д. Нижний Хутор в Орловском районе;

проведены конкурсные процедуры по определению подрядной организации для выполнения реконструкции Красного моста в г. Орле, (ООО «РЕМСПЕЦМОСТ» признано победителем);

заменено транспортное средство на автобус большей вместимости по маршруту «Орёл – Бакланово»;

возобновлено движение автобуса по маршруту № 512 «Орёл – Красавка»; школьного автобуса по маршруту пгт. Залегощь – с. Казарь – пгт. Залегощь;

установлены и введены в эксплуатацию электронные устройства для оплаты проезда по льготным проездным билетам в автобусах по маршруту № 281 «Ливны – Крутое»;

проводится работа по настройке оборудования для введения безналичной системы оплаты проезда на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок отправлением с АВ «Орёл», в том числе на межмуниципальном маршруте регулярных перевозок № 114 «Орёл – Психбольница»; после тестирования оборудования гражданам будет предоставлена возможность безналичной оплаты проезда;

в реестр межмуниципальных маршрутов регулярных перевозок в границах г. Орла внесен остановочный пункт «Московский дворик (черта города);

ведутся работы по установке автопавильона на автомобильной дороге Болхов – «Орёл – Витебск» – Красниково – Казаковка (на выезде из с. Коптево) в Знаменском районе;

произведен отлов 7 животных без владельцев (собак) в пгт. Залегощь Залегощенского района;

в целях обеспечения продовольственными и непродовольственными товарами первой необходимости жителей Кудиновского сельского поселения Должанского района организована работа автолавки Должанского районного потребительского общества;

возобновлено обслуживание жителей с. Подзавалово Урицкого района передвижным пунктом кассовых операций № 8695/06001 ПАО Сбербанк;

ведутся работы по объекту «Капитальный ремонт МБОУ «Новосильская средняя общеобразовательная школа Новосильского района Орловской области» (здания интерната: кровля, фасад, окна, внутренние помещения; здания мастерских: кровля, фасад, окна, внутренние помещения)»; завершены работы по устройству кровли здания интерната;

выполнен капитальный ремонт кровли многоквартирного дома № 11 по пер. Карачевскому в г. Орле;

в целях улучшения качества поставляемой электроэнергии организованы работы по техническому обслуживанию воздушной линии электропередачи, замене опор и ремонту контактных соединений к домам № 198, 198б и 199 по ул. Московской в д. Ивановское Орловского района;

восстановлено водоснабжение частных домовладений в д. Вязовая, п. Успенский Болховского района; в с. Войново Корсаковского района; п. Станция Малоархангельск Малоархангельского района; с. Сергиевское, д. Глазуново Мценского района; с. Солнцево Орловского района;

специалистами МУЖКП Глазуновского района проведена ревизия колодцев, устранен порыв водопровода, проведены профилактические работы на скважине, водоснабжение по ул. Овражной в д. Кунач восстановлено; заключен договор на изготовление проектно-сметной документации на ремонт отдельных участков водопровода в указанном населенном пункте, в том числе, на замену водопроводных сетей по ул. Овражной (срок проведения ремонта водопровода – 3 квартал 2021 года);

обслуживающей организацией ООО «Коммунсервис» выполнены работы по замене глубинного насоса на водозаборном узле в с. Мощеное Хотынецкого района;

произведена замена радиатора отопления в помещении МБДОУ «Детский сад № 8 г. Орла»;

в целях улучшения качества теплоснабжения в многоквартирном доме № 1 по пр. Связистов в г. Орле выполнены работы по установке дополнительного котла в котельной, расположенной по указанному адресу;

улучшено теплоснабжение жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах № 94 и № 350 по ул. Комсомольской в г. Орле, дома № 13 по ул. Школьной в пгт. Хотынец Хотынецкого района;

восстановлено теплоснабжение и горячее водоснабжение в многоквартирных домах № 12 по пер. Соляному, № 1 по ул. Высокой, № 1 по ул.Чечневой, № 11 по ул. Маринченко в г. Орле;

возобновлена подача газа к отопительному оборудованию в многоквартирных домах в с. Корсаково Корсаковского района;

проведены ремонтно-восстановительные работы на газопроводе низкого давления к жилому дому № 35а по ул. Набережной в с. Плещеево Орловского района;

БУ ОО «Комплексный центр социального обслуживания населения Орловского района» выдано разрешение на подключение к газораспределительным сетям и обеспечено газоснабжение частного домовладения № 3 по пер. Ягодному в п. Дубовая Роща Орловского района;

управляющей организацией выполнены работы по ремонту заполнения оконного проема лестничной клетки подъезда № 1 многоквартирного дома № 29 по ул. Матвеева в г. Орле; по ремонту межпанельных швов в доме № 3 по проезду Школьному в г. Мценске;

проведены работы по опиловке ветвей деревьев вдоль линии электропередач по ул. Полевой в д. Донец Должанского района;

выполнены работы по уборке несанкционированных свалок твердых коммунальных отходов и мусора на территории кладбищ в пгт. Шаблыкино Шаблыкинского района;

в полном объеме осуществлен вывоз твердых коммунальных отходов, скопившихся на контейнерных площадках, расположенных в районе дома № 2 по ул. Богдана Хмельницкого в пгт. Верховье Верховского района; в г. Дмитровске, с. Крупышино Дмитровского района; в д. Кулеши Новодеревеньковского района; вблизи домов № 236 и № 238 по ул. Комсомольской, № 11 по ул. Высоковольтной, № 4 по ул. Молодогвардейской, № 28 по ул. Московской, № 4 по пер. Новосильскому, № 65 по ул. 1-я Курская, № 16а и № 19 по ул. Штемберга в г. Орле; по ул. Березовой в д. Гать Орловского района; в п. Красноармейский, по ул. Набережной в с. Тросна Троснянского района; в с. Бунино Урицкого района;

оказана информационная поддержка Региональному общественному фонду «Петербургское наследие и перспектива» в организации III Всероссийского конкурса детского рисунка «Моя Россия»; социальному проекту «МЕЧТА ВЕТЕРАНА»;

организовано участие делегации Орловской области (команды КВН «Решка») в четвертьфинале игры «Центральной Лиги Москвы и Подмосковья», состоявшемся в г. Москве;

Орловским региональным благотворительным фондом «Победа» совместно с обществом с ограниченной ответственностью «Обелиск» на территории мемориала, расположенного на ул. Ленина в городе Болхове Болховского района (далее – Мемориал) проведены работы по увековечению памяти воина, погибшего на территории Болховского района в годы Великой Отечественной войны; военным комиссариатом Орловской области совместно с Орловским региональным благотворительным фондом «Победа» ведется работа по уточнению списка бойцов и командиров Красной Армии, увековеченных на памятных досках вышеуказанного Мемориала;

решен вопрос о присуждении стипендий Губернатора Орловской области орловским писателям – членам общественных организаций на 2021 год;

ведется работа по увеличению коечного фонда для госпитализации пациентов с новой коронавирусной инфекцией и подозрением на нее в медицинские учреждения; определен порядок обеспечения лекарственными препаратами лиц с легким формами заболевания новой коронавирусной инфекцией, не подлежащих госпитализации в стационары, организовано динамическое медицинское наблюдение граждан с подтвержденным диагнозом;

предоставлены ежемесячные денежные выплаты на детей в возрасте от трех до семи лет включительно, назначенные в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 20 марта 2020 года № 199 «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» и утвержденные указом Губернатора Орловской области от 6 мая 2020 года № 211 «Об утверждении Порядка и условий назначения ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно»;

оказано содействие в постановке граждан на учет в качестве безработных в органах службы занятости, назначении соответствующих выплат по безработице, а также в поиске подходящей работы;

оказано содействие в получении пожилыми гражданами необходимой социальной помощи в условиях самоизоляции, в том числе в рамках общероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе» организована работа по доставке продуктов питания;

оказана материальная помощь в максимальном размере малообеспеченным категориям граждан, предоставлены лекарственные препараты по льготным рецептам и т. д.

В целях социально-экономического развития региона, повышения качества и уровня жизни населения и по итогам рассмотрения отдельных обращений граждан были приняты правовые акты Правительства Орловской области:

1) постановления Правительства Орловской области:

от 15 октября 2020 года № 637 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Реализация наказов избирателей депутатам Орловского областного Совета народных депутатов»;

от 22 октября 2020 года № 646 «Об утверждении Правил предоставления иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных образований Орловской области на подготовку документации для включения населенного пункта или его части в перечень исторических поселений, имеющих особое значение для истории и культуры Орловской области, в целях обеспечения реализации мероприятий по подготовке к Всероссийскому конкурсу лучших проектов создания комфортной городской среды»;

от 28 октября 2020 года № 660 «Об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группам населения в Орловской области за III квартал 2020 года»;

от 29 октября 2020 года № 661 «Об утверждении проектно-сметной документации объекта капитального строительства «Крытый футбольный манеж по адресу: г. Орёл, ул. Тургенева, 55»;

от 5 ноября 2020 года № 682 «О распределении субвенций на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов на финансовое обеспечение государственных гарантий реализации прав на получение общедоступного и бесплатного дошкольного образования в муниципальных дошкольных образовательных организациях, общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных общеобразовательных организациях, обеспечение дополнительного образования детей в муниципальных общеобразовательных организациях»;

от 10 ноября 2020 года № 692 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Оказание содействия добровольному переселению в Орловскую область соотечественников, проживающих за рубежом» на 2020–2025 годы»;

от 13 ноября 2020 года № 703 «Об утверждении Порядка безвозмездного приобретения имущества общего пользования, расположенного в границах территории садоводства или огородничества, в государственную собственность Орловской области или муниципальную собственность муниципальных образований Орловской области»;

от 19 ноября 2020 года № 708 «Об установлении даты перехода к применению положений статьи 22.1 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оценке» для целей установления кадастровой стоимости объектов недвижимости в размере их рыночной стоимости»;

от 20 ноября 2020 года № 710 «Об утверждении Правил предоставления иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных районов и городских округов Орловской области на реализацию мер по содержанию и ремонту гидротехнических сооружений, находящихся на территории Орловской области»;

от 26 ноября 2020 года № 716 «Об утверждении распределения объемов бюджетных ассигнований Дорожного фонда Орловской области, предусмотренных на проектирование, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, ремонт и содержание автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения Орловской области, на 2022 год»;

от 30 ноября 2020 года № 724 «О принятии решения о подготовке и реализации в 2020–2023 годах бюджетных инвестиций из областного бюджета в объект капитального строительства государственной собственности Орловской области «Техническое перевооружение ГУП ОО «Ветсанутильзавод «Орловский» в целях соблюдения экологической и эпизоотической безопасности Орловской области»;

от 1 декабря 2020 года № 728 «О дополнительных выплатах медицинским и иным работникам медицинских организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения Орловской области, оказывающим медицинскую помощь (участвующим в оказании медицинской помощи, обеспечивающим оказание медицинской помощи) по диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции, контактирующим с пациентами с установленным диагнозом новой коронавирусной инфекции, в 2020 году»;

от 3 декабря 2020 года № 737 «О Порядке формирования и ведения сегмента государственной информационной системы мониторинга в сфере межнациональных и межконфессиональных отношений и раннего предупреждения конфликтных ситуаций в Орловской области»;

от 4 декабря 2020 года № 738 «Об утверждении распределения иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных образований Орловской области на подготовку документации для включения населенного пункта или его части в перечень исторических поселений, имеющих особое значение для истории и культуры Орловской области, в целях обеспечения реализации мероприятий по подготовке к Всероссийскому конкурсу лучших проектов создания комфортной городской среды;

от 8 декабря 2020 года № 742 «Об утверждении Порядка предоставления отдельных мер социальной поддержки многодетной семье Орловской области»;

от 11 декабря 2020 года № 749 «Об утверждении ставок платы за пользование водными объектами, находящимися в собственности Орловской области, и Порядка расчета и взимания платы за пользование водными объектами, находящимися в собственности Орловской области»;

от 18 декабря 2020 года № 778 «Об утверждении перечня видов оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2021 году и объема оплачиваемых общественных работ в Орловской области в 2021 году»;

от 22 декабря 2020 года № 786 «О государственной социальной поддержке обучающихся бюджетного профессионального образовательного учреждения Орловской области «Орловский базовый медицинский колледж» в период прохождения практической подготовки в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории Орловской области»;

от 22 декабря 2020 года № 788 «Об утверждении межведомственной инвестиционной программы «Развитие и укрепление социальной и инженерной инфраструктуры Орловской области на 2021 год»;

от 22 декабря 2020 года № 789 «Об утверждении распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных районов (городских округов) Орловской области на организацию бесплатного горячего питания обучающихся, получающих начальное общее образование в муниципальных образовательных организациях, в рамках подпрограммы 1 «Развитие системы дошкольного, общего и дополнительного образования детей, воспитательной работы в образовательных организациях» государственной программы Орловской области «Образование в Орловской области» на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»;

от 22 декабря 2020 года № 790 «Об утверждении распределения иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета бюджетам муниципальных районов (городских округов) Орловской области на 2021 год на обеспечение выплат ежемесячного денежного вознаграждения за классное руководство педагогическим работникам муниципальных образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования, в том числе адаптированные основные общеобразовательные программы»;

от 22 декабря 2020 года № 794 «Об утверждении Порядка назначения и выплаты пособия на ребенка и Порядка учета и исчисления величины среднедушевого дохода, дающего право на получение пособия на ребенка»;

от 22 декабря 2020 года № 795 «Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты на ребенка и Порядка исчисления величины среднедушевого дохода семьи, единственного родителя (усыновителя) для установления ежемесячной денежной выплаты на ребенка»;

от 23 декабря 2020 года № 801 «Об утверждении распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных районов (городских округов) Орловской области на возмещение расходов на обеспечение питанием учащихся муниципальных общеобразовательных организаций в рамках подпрограммы 1 «Развитие системы дошкольного, общего и дополнительного образования детей, воспитательной работы в образовательных организациях» государственной программы Орловской области «Образование в Орловской области» на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»;

от 25 декабря 2020 года № 810 «Об утверждении распределения субсидий на обеспечение устойчивого сокращения непригодного для проживания жилого фонда за счет средств, поступивших от Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, за счет областных средств на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»;

от 25 декабря 2020 года № 814 «О распределении субсидий, предоставляемых из областного и федерального бюджетов на софинансирование расходных обязательств местным бюджетам на предоставление социальных выплат молодым семьям – участникам подпрограммы 1 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Орловской области «Стимулирование социального жилищного строительства в Орловской области» на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»;

от 28 декабря 2020 года № 820 «Об утверждении государственной программы Орловской области «Развитие промышленности Орловской области»;

от 29 декабря 2020 года № 824 «О создании информационной системы «Единая платформа сайтов образовательных организаций Орловской области»;

от 29 декабря 2020 года № 832 «Об утверждении Порядка предоставления субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства, осуществляющим деятельность сфере розничной торговли непродовольственными товарами»;

от 29 декабря 2020 года № 833 «Об утверждении распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных районов Орловской области на реализацию мероприятий по созданию в общеобразовательных организациях, расположенных в сельской местности и малых городах, условий для занятия физической культурой и спортом в рамках подпрограммы 1 «Развитие системы дошкольного, общего и дополнительного образования детей, воспитательной работы в образовательных организациях» государственной программы Орловской области «Образование в Орловской области» на 2021 год»;

от 29 декабря 2020 года № 836 «Об утверждении распределения иных межбюджетных трансфертов местным бюджетам между муниципальными образованиями Орловской области в целях внедрения интеллектуальных транспортных систем, предусматривающих автоматизацию процессов управления дорожным движением в городских агломерациях, включающих города с населением свыше 300 тысяч человек, в рамках реализации федерального проекта «Общесистемные меры развития дорожного хозяйства» государственной программы Российской Федерации «Развитие транспортной системы» на 2021 год»;

от 29 декабря 2020 года № 837 «Об утверждении распределения субсидий из областного бюджета бюджетам муниципальных районов и городских округов Орловской области на строительство и реконструкцию (модернизацию) объектов питьевого водоснабжения на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов»;

2) распоряжения Правительства Орловской области:

от 13 октября 2020 года № 633-р о заключении государственных контрактов на выполнение работ по обустройству автомобильных дорог Орловской области (в рамках капитального ремонта) и содержанию (нанесение дорожной разметки и окраска стоек дорожных знаков);

от 15 октября 2020 года № 640-р об утверждении перечня предприятий – кандидатов на создание образцов лучших практик внедрения бережливых технологий в сфере компетенции органов исполнительной государственной власти специальной компетенции, органов местного самоуправления муниципальных образований Орловской области, государственных и муниципальных учреждений, организаций Орловской области;

от 16 октября 2020 года № 642-р об утверждении комплекса мер («дорожную карту») по созданию новых мест дополнительного образования детей;

от 16 октября 2020 года № 643-р об утверждении комплекса мер по созданию и функционированию на базе общеобразовательной организации детского технопарка «Кванториум»;

от 16 октября 2020 года № 644-р об утверждении комплекса мер («дорожную карту») по созданию центра непрерывного повышения профессионального мастерства педагогических работников;

от 16 октября 2020 года № 645-р об утверждении комплекса мер («дорожную карту») по созданию и функционированию центров образования естественно-научной и технологической направленностей «Точка роста»;

от 19 октября 2020 года № 646-р о закупке дорожно-строительной техники и оборудования;

от 29 октября 2020 года № 685-р об утверждении региональной программы «Повышение финансовой грамотности населения Орловской области на 2021–2023 годы»;

от 3 ноября 2020 года № 692-р о перераспределении между муниципальными образованиями Орловской области субвенций на 2020 год на обеспечение содержания ребенка в семье опекуна и приемной семье, а также вознаграждения, причитающегося приемному родителю, с последующим внесением изменений в Закон Орловской области от 4 декабря 2019 года № 2421-ОЗ «Об областном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов»;

от 19 ноября 2020 года № 730-р об утверждении реестра по перечислению средств на счета бюджетов муниципальных образований Орловской области для осуществления органами местного самоуправления полномочий по обеспечению жильем ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны;

от 9 декабря 2020 года № 779-р о признании многоквартирного дома № 18 в пос. Ивановский, Мценского района аварийным и подлежащим сносу;

от 14 декабря 2020 года № 794-р об утверждении лимитов бюджетных обязательств Дорожного фонда Орловской области;

от 14 декабря 2020 года № 795-р об утверждении региональной программы Орловской области «Модернизация первичного звена здравоохранения Орловской области»;

от 16 декабря 2020 года № 799-р о проведении новогоднего праздничного мероприятия «Губернаторская елка»;

от 18 декабря 2020 года № 813-р об утверждении Плана мероприятий по реализации в Орловской области в 2021–2023 годах Стратегии государственной политики Российской Федерации в отношении российского казачества на 2021–2030 годы;

от 18 декабря 2020 года № 815-р об утверждении комплекса мер («дорожную карту») по внедрению цифровой образовательной среды в общеобразовательных организациях и профессиональных образовательных организациях на 2021–2023 годы;

от 29 декабря 2020 года № 845-р об обеспечения безопасности населения, предотвращения и снижения ущерба на территории городских округов и муниципальных районов, объектах экономики и организациях в период предстоящего весеннего половодья 2021 года;

от 30 декабря 2020 года № 851-р о создании автономной некоммерческой организации «Ресурсный центр поддержки добровольчества и гражданских инициатив Орловской области»;

3) указы Губернатора Орловской области:

от 28 октября 2020 года № 494 «О награждении памятными медалями и дипломами к памятным медалям о присвоении звания «Многодетная семья Орловской области»;

от 30 октября 2020 года № 503, от 10 декабря 2020 года № 564 «О внесении изменения в указ Губернатора Орловской области от 29 июня 2020 года № 294 «О периодах самоизоляции граждан в возрасте 65 лет и старше»;

от 19 ноября 2020 года № 532 «Об утверждении списка победителей конкурсного отбора талантливой молодежи Орловской области»;

от 23 ноября 2020 года № 535 «Об утверждении Положения о сроках и порядке представления и рассмотрения документов, необходимых для согласования и утверждения уставов казачьих обществ, порядке принятия решений о согласовании и утверждении уставов казачьих обществ»;

от 3 декабря 2020 года № 555 «О назначении именных стипендий Губернатора Орловской области на 2020/2021 учебный год»;

от 3 декабря 2020 года № 556 «О назначении стипендий Губернатора Орловской области художникам – членам Орловской региональной организации Всероссийской творческой общественной организации «Союз художников России» на 2021 год»;

от 22 декабря 2020 года № 586 «Об основных направлениях реализации Инвестиционного послания Губернатора Орловской области»;

от 29 декабря 2020 года № 608 «О присуждении именных творческих стипендий Губернатора Орловской области орловским писателям – членам общественных организаций писателей, зарегистрированных на территории Российской Федерации, на 2021 год»;

от 30 декабря 2020 года № 615 «О назначении стипендий Губернатора Орловской области молодым перспективным спортсменам Орловской области на 2021 год».

В Администрации Губернатора и Правительства Орловской области обеспечено функционирование справочной (дежурной) службы исполнительных органов государственной власти Орловской области.

За указанный период времени в справочную (дежурную) службу поступило 1380 звонков.

Основными вопросами по предоставлению информации являлись: уточнение номеров телефонов органов государственной исполнительной власти специальной компетенции Орловской области и их структурных подразделений, а также органов местного самоуправления муниципальных образований Орловской области; информирование о записи на личный прием к Губернатору Орловской области, заместителям Губернатора и Председателя Правительства Орловской области, руководителям органов исполнительной власти специальной компетенции Орловской области.

Для получения необходимой информации гражданам были предоставлены номера телефонов по вопросам, касающимся следующих сфер:

1) социальной, в том числе:

о профилактике новой коронавирусной инфекции, а также о медицинских организациях, проводящих бесплатное тестирование на ее наличие или отсутствие, о местах приобретения экспресс-теста на антитела;

о соблюдении норм санитарно-эпидемиологической безопасности в части применения средств индивидуальной защиты органов дыхания на объектах розничной торговли и общественного питания, а также водителями и пассажирами в общественном транспорте;

о содействии в получении пожилыми гражданами необходимой социальной помощи в условиях самоизоляции;

о порядке назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в период действия ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции;

о сроках снятия карантинных ограничений и возможности проведения развлекательных мероприятий; о стимулирующих и страховых выплатах медицинским работникам региона, оказывающим помощь гражданам с выявленной новой коронавирусной инфекцией, а также лицам из группы риска заражения;

о порядке и противопоказаниях для проведения вакцинации от гриппа;

об обеспечении льготными лекарственными препаратами жителей города Орла, Ливны, Мценска, Болховского, Верховского, Краснозоренского, Кромского, Ливенского, Новосильского, Орловского, Покровского, Хотынецкого и других районов;

об отсутствии в аптеках города Орла, Ливны, Мценска лекарственных препаратов (антибиотиков);

многочисленные сообщения о трудностях, возникших при вызове врача на дом, о назначении лечения и обеспечении бесплатными лекарственными препаратами граждан, имеющих симптомы заболевания новой коронавирусной инфекцией;

о порядке записи на прием к медицинским специалистам через портал государственных услуг;

о содействии в направлении ребенка-инвалида, проживающего в городе Орле на лечение и реабилитацию в специализированное учреждение здравоохранения;

об оказании государственной социальной помощи жителям города Орла, Ливны, Верховского, Должанского, Знаменского, Мценского, Орловского, Троснянского и других районов в связи с тяжелым материальным положением в их семьях, а также жителям Болховского, Верховского Глазуновского, Залегощенского, Знаменского, Ливенского районов, Колпнянского, Кромского Малоархангельского и других районов, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

об оказании финансовой помощи (жителю села Крутое Ливенского района на восстановление жилого дома, пострадавшего в результате пожара; семье, проживающей в Урицком районе, в связи с пожаром);

о содействии в зачислении денежных средств материнского капитала на ипотечный счет, открытый в кредитной организации;

о содействии в присвоении статуса многодетной семьи и предоставлении соответствующих мер социальной защиты;

о мерах социальной поддержки для одиноких матерей;

о порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно;

о порядке постановки на учет в центре занятости населения и назначении социальных выплат безработным гражданам, а также о содействии им в трудоустройстве;

о низком уровне заработной платы работников дошкольных учреждений;

о порядке назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности; о порядке присвоения звания «Ветеран труда Орловской области;

2) экономики, в том числе:

о возможности осуществления деятельности организаций и предприятий Орловской области в период действия ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, а также о мерах поддержки малого и среднего бизнеса для преодоления последствий экономического кризиса;

о ремонте автомобильных дорог (проезжей части по улице Апухтина в городе Болхове Болховского района, улице Сладкой в селе Верхняя Залегощь, в поселке городского типа Верховье Верховского района; деревне Степная Глазуновского района; по улице Маяковского в поселке городского типа Долгое Должанского района; в поселке Ржавец, в селе Золотарёво, по улице Садовой в деревне Алешня Залегощенского района; в селе Ждимир Знаменского района; селе Красное Колпнянского района; на участке от центральной трассы до деревни Каменец Кромского района; от центральной трассы до села Воротынск Ливенского района; микрорайона Спасский в городе Мценске; в деревне Серебряный Колодезь Новодеревеньковского района; проезжей части по улице Никольской и улице Парковой в селе Плещеево, улице Молодежной в деревне Образцово, по улице Лебединой в поселке Стрелецкий Орловского района; по улицам Тульской, Латышских Стрелков в городе Орле; в селе Тросна Троснянского района; в деревне Ледно Урицкого района);

о реконструкции переезда через реку Раковка на участке дороги «Новосиль-Корсаково-Орлик-Голунь-Ржавка» с целью организации движения школьного автобуса; об организации уличного освещения по улице Восточной поселка городского типа Верховье;

об отсутствии уличного освещения, а также возобновлении работы почтового отделения в деревне Красавка Троснянского района;

отсутствии уличного освещения по улице Центральной в деревне Малая Куликовка Орловского района;

о содействии в установке указателя населенного пункта в селе Долбенкино Дмитровского района;

о завершении строительства моста через реку Быстрая Сосна, расположенного между селом Калинино и деревней Петровкой Ливенского района»;

об асфальтировании проезжей части автомобильной дороги, организации уличного освещения в селе Апальково Кромского района;

о строительстве сетей водоснабжения в д. Белый Колодезь Второй Колпнянского района, а также в деревне Чупахино Мценского района;

о газификации деревни Потаповка Новодеревеньковского района;

о подведении газопровода к дому № 31 деревни Слободка Мценского района;

об устройстве остановочного пункта (установка скамеек) в районе Городского парка культуры и отдыха в городе Орле;

о возобновлении транспортного обслуживания населения по маршруту «Шаблыкино – Климово», а также жителей деревни Донец Должанского района;

об улучшении транспортного обслуживания населения по маршрутам «Орёл – Бакланово», № 22 «Школа № 50 – станция Лужки» и № 136 «Мценск – Сторожевое»;

об организации транспортного сообщения по маршруту «Орёл – Верховье – Малиново»;

о принятии мер в отношении водителей, нарушающих запрет на курение в салоне общественного транспорта;

об улучшении качества мобильной связи и интернет-связи в населенных пунктах Коньшинского сельского поселения Верховского района, интернет-связи и цифрового телевещания в деревне Подзавалово Урицкого района;

об обеспечении жителям частных домовладений по улице Речной в селе Золотарево Залегощенского района доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет (по проводной технологии);

просьбы жителей улицы Бурова и улицы Раздольной в городе Орле, жителей деревни Образцово Орловского района об отлове безнадзорных собак, а также о строительстве муниципального приюта для таких животных;

3) жилищно-коммунальной, в том числе:

об устранении причин перебоев в водоснабжении частных домовладений в поселке Щигловском Болховского района, в селе Солнцево Орловского района;

о проведении капитального ремонта сети водоснабжения в селе Лески Залегощенского района, а также в поселке городского типа Змиевке Свердловского района;

об улучшении качества водоснабжения частных домовладений в селе Дросково Покровского района;

о возобновлении горячего водоснабжения жилых помещений в многоквартирных домах № 18 по переулку Артельному, № 62 по набережной Дубровинского в городе Орле;

теплоснабжения жилых помещений в многоквартирных домах № 2 по ул. Жилинской, № 216, 245, 350 по улице Комсомольской, № 107 по ул. Латышских стрелков в городе Орле, а также в помещениях стационара БУЗ ОО «Ливенская ЦРБ»;

теплоснабжения и горячего водоснабжения многоквартирного дома № 1 по проезду Связистов в городе Орле;

об улучшении качества теплоснабжения многоквартирных домов № 6 по улице Пионерской и № 57 по улице Планерной в городе Орле; о ремонте кровли (дома № 58в по улице Болховской в городе Мценск; многоквартирных домов: № 11 по переулку Карачевскому, № 7 по улице Рощинской, № 209 по улице Октябрьской, № 13 по улице Игнатова, № 99 по улице Нормандия-Неман в городе Орле);

о проведении капитального ремонта многоквартирного дома № 9 по улице Металлургов в городе Орле;

об оказании содействия в проведении ремонта дома № 12 в поселке Нагорном Ливенского района;

о включении многоквартирного дома № 1 по улице Кукушкина в городе Орле в программу капитального ремонта;

о проведении капитального ремонта в многоквартирном доме № 111 по улице Московское шоссе в городе Орле;

о ремонте канализационной системы в доме № 11 по улице Красноармейской города Орла; о строительстве детской площадки и благоустройстве придомовой территории во дворе дома № 3 по улице Луговой в селе Плещеево Орловского района;

о благоустройстве придомовой территории многоквартирного дома № 1 по улице Пухова в городе Ливны;

об обеспечении своевременного вывоза твердых коммунальных отходов (в селе Середичи Болховского района, деревне Кулеши Новодеревеньковского района; поселке Знаменка, деревне Малая Куликовка Орловского района; с улиц частного сектора в Заводском районе, а также вблизи домов № 238 и 236 по улице Комсомольской в городе Орле; поселке Красноармейский Троснянского района, селе Бунино Урицкого района);

об оказании помощи в приватизации жилья жителю Знаменского района;

об улучшении жилищных условий и предоставлении жилого помещения по договору социального найма жительнице города Ливны;

о порядке предоставления благоустроенного жилья ветерану боевых действий, проживающему в городе Орле, а также сироте, проживающей в Малоархангельском районе.

 


 
 
Информация о работе с обращениями граждан

2021 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2021 года

2020 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2020 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2020 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2020 года

2019 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2019 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2019 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2019 года

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2018 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2018 года

2017 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2017 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2017 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2017 года

2016 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2016 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2016 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2016 года

2015 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2015 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в IV квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в III квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области во II квартале 2015 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в I квартале 2015 года

2014 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2014 году

2013 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2013 году

2012 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2012 году

2011 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2011 году

2010 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Аппарат Губернатора и Правительства Орловской области в 2010 году

2009 год

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

2008 год

Информация о работе с обращениями граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области в 2008 году

ГлавнаяОбращения гражданИнформация о работе с обращениями граждан – Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию Губернатора и Правительства Орловской области в 2020 году
 
© 1998-2021 Администрация Губернатора и Правительства Орловской области
Коронавирусная инфекция (COVID-19) Нормативные правовые акты и информационные материалы Информация регионального оперативного штаба Региональные меры поддержки Федеральные меры поддержки граждан